to read complaints and reviews, or file yours.Araz Halı Yıkama (Konya) Şikayeti
Konya Araz Halı Yıkama firmasına uyku setimin yorganını yıkamaları için teslim ettim. Yorganım yıkandıktan sonra rengi değişmiş ve yanmış şekilde tarafıma geri getirildi. Bu sorunu 12 gündür çözemediler. Şirketle defalarca iletişime geçtim, geleceğiz ve çözeceğiz dediler ancak belirtilen zamanda gelmediler, telefonlara da bakmadılar; sadece mesaj yoluyla dönüş yaptılar.
Yorganımın üzerinde numara mevcut ve tüm yazışmalar ile yorganın zarar görmüş halinin fotoğrafları elimde bulunuyor. Hizmet için herhangi bir ödeme yapmadım çünkü yorganım kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, firma sözde iade garantisi verdiğini belirtiyor fakat bu konuda da güven vermediler. Şirketten beklentim, yorganımın birebir aynısı ile ücretsiz olarak değiştirilmesidir.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
