AratWifi

Yazlık evimde Arat Wi-Fi kullanıyorum. Yükleme yaptım ancak halen internet açılmadı, 1 hafta oldu. Kimse telefonlara cevap vermiyor, maillere cevap vermiyor. Yazıklar olsun size! Bunlarla çalışmak bir daha tövbe. Sitedeki herkese de bunu anlatacağım ve iptalini gerçekleştireceğim.

E-görüş uygulamasını kullanamıyorum. Arıyorum, kimse dönüş yapmıyor; açıp yüzüme kapanıyor telefon. Adam akıllı bir cevap alamıyorum. Yönlendirme yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Eşimle konuşamıyorum, düzenli olarak ödeme yapmama rağmen.

Parasını ödediğimiz interneti neden kullanamıyoruz? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu sorunun en kısa sürede telafi edilmesi gerekmektedir. Lütfen bir temsilci bana ulaşsın. Kiminle muhatap olacağımız belli değil. Akşam belli bir saatten sonra kiminle iletişim kuracağız?

Arat Wi-Fi 4 gün oldu internetimiz yok arıyorum müşteri hizmetlerini servis bedeli talep ediyorlar hizmet kalitesi çok kötü. Hala daha çözmediler. Çekimi hızı bile çok kötü bu yüzden başka firma deneyeceğim iş yeri burası internetsiz işlem yapamıyoruz.

Aratwifi denilen internet firması kalitesizliği. Gündüz bile doğru düzgün hizmet vermedikleri yetmiyormuş gibi, gece yoğun kullanımda yavaş olması normal diyerek hizmetten kaçmaya çalışıyorlar. Sonrada neymiş, yok efendim altyapınız desteklemiyor o hızı diyerek işi kurtarmaya çalışıyorlar. La zaten ...

Sürekli kopma yaşıyorum. Cihaz kendiliğinden çevrimdışı oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik birime bilgi verdiklerini söylüyorlar; muhtemelen cihaz arızalı diyorlar ama gelen yok, giden yok, çözüm yok. Mobil uygulamadan şikayet yapıyorum, telefonda görüşüldü diyerek talebi kapatıyorlar. Bi...

5 gündür internete erişimim yok, 5 dakika sürecek kablo değişimi için 4 gündür bekletiyorlar. Sanki tüm şehre internet sağlıyorlar gibi aradığımız zaman yoğun olduklarını dile getiriyorlar. Hem internet hızı yavaş hem de teknik servisleri. Pişmanlık.

Bina yeni. İlk taşındığımda pek sorun yaşamıyordum. Ancak akşamları hızda küçük bir düşüş oluyordu. Aylar geçtikçe abone sayısı arttı ve internet hızı dayanılmaz bir hal aldı. Özellikle akşam 6-7'den sonra hız birkaç MB'ye kadar düşebiliyordu. Halbuki benim aldığım paket 30 MB hızındaydı. Yaklaşık ...

3 yıldır yazlıkta ara sıra kullandığımız Wi-Fi, her yazlığa gelişimizde para yatırmamıza rağmen çalışmıyor. Her aradığımızda 'bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' derken en az 3 gün geç geliyorlar. Zaten yazlıkta kaç gün duruyoruz ki? Her geldiklerinde de 'kablo aşınmış, çalınmış' gibi türlü bahanelerl...

Yaklaşık 1 aydır akşam vaktinden gece yarısına kadar internet hızı çok düşüyor. Ekteki dosyadan da arat in kendi sitesinden hız sorgusu var. Böyle giderse başka servis sağlayıcı araştırmamız gerekecek. 2 Mbps download mi kaldı bu devirde. 30 luk paket aldım 2 lik hiz veriyor.

Telefonlara cevap vermeyen müşteri memnuniyetini önemsemeyen alanın ve kullananın kesinlikle pişman olacağı bir bir hizmet. Açık ve net olarak söyleyebilir ki Arat Wi-Fi pişmanlıktır. 22:00 arıyoruz karşıda muhatap yok internet gitti ne bir bilgi var ne internet geliyor 1 saat oldu verdiğiniz paraya...

Beş gündür evde internet yok. Arıyorum, arıza kaydı oluşturuldu diyorlar ama hiçbir teknik servis göndermiyorlar. İnternet ayrıca çok yavaş; parasını ödediğimiz halde bu durumdan memnun değiliz. Kendi internetimle yazıyorum ve hiçbir şekilde teknik servis gelmedi.

Öncelikle Arat Wi-Fi internet hizmetine başladığımız ilk yaklaşık iki ay boyunca çok memnunduk; ancak artık sürekli sorun yaşıyoruz. Şu anda en kötü internet hizmetini Arat Wi-Fi'den alıyoruz. İnternet kesiliyor sürekli müşteri temsilcisini arıyoruz fişi çekip takın diyor servisi gönderiyorlar modem...

Öncelikle Arat Wi-Fi internet hizmetine başladığımız ilk yaklaşık iki ay boyunca çok memnunduk; ancak artık sürekli sorun yaşıyoruz. Şu anda en kötü internet hizmetini Arat Wi-Fi'den alıyoruz. İki gün çalışıyor, iki hafta kesintiye uğruyor. Sürekli problem yaşamaktayız. Her seferinde aramak, yazmak,...

Hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum; o kadar yavaş ki, ödeme yapıp yüklememe rağmen mağdur oluyorum. Gündüz veya gece fark etmeksizin hızın sürekli yavaş olması nedeniyle şikayet talebi bile oluşturamıyorum. Kendi internetim üzerinden yazıyorum bunu, lütfen bu soruna bir çözüm bulun. Yorumları d...

İnternet çekmiyor; ne bilgisayarda ne de telefon ya da televizyonda çekiyor. Hiçbir yerde çekmiyor, özellikle bilgisayarda hiç çekmiyor. Oyunlarda hep 100 ile 250 arası MS alıyorum ve boşa para ödüyoruz. Hayır, sadece bizde değil, kuzenimin ki de çekmiyor.

Arat Wi-Fi ön ödemeli 12 aylık 30 Mbps hızında internet satın aldım. Aylık olarak ödemelerde internet hızında sorun yoktu lakin ne zaman ön ödemeyi yaptım 12 aylık hız şaka gibi düşmeye başladı. Arıza kaydı oluşturuyorum ilgilenen yok, müşteri hizmetleri kendinden bir haber. Bundan sonrasını ya bura...

Gerçekten tam anlamıyla çok kötü. Dostlar, bağlattan önce söylenenlerin hiçbiri birbirini tutmuyor. Kırsal alanda problemsiz olarak kullanabileceğinizi söylediler; ancak, bırakın düşük sinyalle çekmeyi, hiçbir şekilde çekmiyor ve arızaları bitmiyor. Arat Wi-Fi pişmanlıktır. Rezil olmak istemiyorsanı...

Üzgün bir şekilde belirtmek isterim ki, son 14 gündür indirme hızı konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım ve maalesef müşteri desteği tarafından cevap alamıyorum. "arat wi-fi " adlı internet servis sağlayıcısından hizmet alıyorum ve ödediğim ücret karşılığında vaat edilen 50 Mbps indirme hızına ulaş...

Wi-Fi bağlantısı MB yükseltmeme rağmen hızı oldukça düşük. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden iletişim kurmama rağmen sorun düzelmedi. En kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca geçen hafta bu konuyla ilgili sorunu çözdüklerini ileten arkadaşlar var, ancak sorun hâlâ devam etme...

Aratwifi Körfez kullanıcısıyım. Binada internet altyapımız olmadığı için bu markayı seçtik ama yıllardır süründürüyorlar. Sadece 26 Mbps olması gereken internet gece gündüz 5'i geçmiyor, hiçbir şey yapamıyorum. İşlerimi halledemiyorum, her seferinde 'ilgileneceğiz' deyip hiçbir şey yapmıyorlar.

Aratwifi Adana kurulum için gelmiyor. 4 ay önce yaptığım başvuru için hala gelmelerini bekliyorum, müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydınız yok diyorlar. Her hafta yeni bir kayıt oluşturuyorum, neredeyse her seferinde farklı bir bahaneyle oyalıyorlar. Yapmayacaksanız, yapmıyoruz deyin; ona da ta...