to read complaints and reviews, or file yours.
Aratwifi kullanıcısıyım son günlerde aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Kendi sistemlerinden 4 gün önce arıza bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hızım 8 MB olmasına rağmen bu hızı alamıyorum. Görsellere ekliyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.
4 sene önce oturduğum evde bu altyapı olduğu için abone oldum. Önce Aratwifi adı altında, sonrasında Gesnet olarak kulla...ndım. Aratwifi iken bir tık daha iyiydi; TV'de yavaş da olsa video izleyebiliyordum, telefondan girebiliyordum. Şu anda ise çok çok kötü. Destek talebi açıyorum, çok yavaş diye; gü
Aratwifi abonesi olmak gibi bir hata yaptım. Kimlik bilgilerini yenilemek için arıyorum, ulaşmak mümkün olmadığı gibi sa...atlerce bekletiliyorsunuz. Tam sıra geliyor, hattı kesiyorlar. Telekom'dan döndüğüm için çok pişmanım. İnternet ağları çok yavaş, ilgisizlikleri cabası. Kimlik numarasını bir rakam
Aratwifi Körfez kullanıcısıyım. Binada internet altyapımız olmadığı için bu markayı seçtik ama yıllardır süründürüyorlar.... Sadece 26 Mbps olması gereken internet gece gündüz 5'i geçmiyor, hiçbir şey yapamıyorum. İşlerimi halledemiyorum, her seferinde 'ilgileneceğiz' deyip hiçbir şey yapmıyorlar.
Aboneliğimin başladığı günden bugüne kadar bağlantı problemleri hız problemleri yaşamaktayım müşteri hizmetlerini defala...rca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir sorunun olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar. Yaptığım ölçümlerde 24 megabit olması gereken hızın 2 ile 8 megabit arasında
15.06.2024 tarihinde internetimde hız problemi yaşadığım için arıza kaydı bıraktım. 24 gün geçmesine rağmen hâlâ sorunum... çözülmedi. 'Arıza kaydınız işleme alınmıştır' diye mesaj geliyor. Sadece sorunumun bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum. 16 Mbps olan internetimi 4 veya 5 Mbps'te kullanıyorum
