Aratwifi İnterneti Aldığımdan Beri Neredeyse Hiçbir Şekilde Verim Alamıyorum

Mersin’de evimde kullandığım Aratwifi interneti aldığımdan beri neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, hız çok düşük ve özellikle oyun oynarken bağlantı ya kopuyor ya da öyle yavaşlıyor ki oyun oynamak imkansız hale geliyor.

Sadece oyunlarda değil, normal internet kullanımında ve film/dizi izlerken de sürekli donma ve kesintiler oluyor. Ev interneti olarak aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Arıza tespiti yapılıp bağlantımın düzeltilmesini, stabil ve kesintisiz internet hizmeti sağlanmasını istiyorum. Gerekirse altyapı ve modem kontrollerimin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.