to read complaints and reviews, or file yours. 
22/23 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 için Erzincan–Iğdır seferine Aras Turizm’den bilet aldım. Daha önce de defalarca sorun yaşamama rağmen çaresizlikten yine aynı firmayı tercih etmek zorunda kaldım. Ancak 00.30’da kalkması gereken otobüs 02.30’a kadar bir türlü gelmedi.
Saatlerce bekletildikten sonra yolcuları “Bizim Iğdır” isimli, kendi yolcularının da söylediğine göre kalitesi son derece düşük bir firmanın otobüsüne aktardılar. Bu araç Pasinler Özefendiler Dinlenme Tesisleri’nde mola verdikten sonra çalışmadı ve yola devam edemedi. Yolculardan aldığımız bilgilere göre aynı gün içinde bir veya iki kez daha bozulmuş olduğu söylendi.
Sonrasında yolcular tekrar Kamil Koç firmasına aktarılıp havaalanına götürüldü; ancak tüm bu aktarmalar ve gecikmeler yüzünden uçağa geç kaldık. Bunun sonucunda ekstra uçak bileti ve masraflara ek olarak 3 gün 2 gece Nahçıvan Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım ve mağduriyetim katlanarak arttı.
Bizim tek isteğimiz, bu firmanın artık işini düzgün yapması ve insanları her seferinde aynı şekilde mağdur etmemesidir. Sürekli tekrar eden bu sorumsuzluğun incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetin ve yaptığımız masrafların dikkate alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Aras otobüslerinden, 2 kız kardeşim ve kendim için toplam 3 kişilik, 4.200 TL tutarında bilet aldım. Bilet satın alırken varış süresi yaklaşık 22,5 saat olarak belirtilmişti. Otobüs İst...
14.11.2025 tarihinde Aras Turizm’den Ankara-Iğdır yönüne 22:30 seferi için bilet aldım (Bilet No: 1R001A1KA). Yolculuk öncesinde yaklaşık 16 saat süreceği belirtilmişti ve 15 Kasım 2025 saat 14:30’da Iğdır’da olmam gerekiyordu. Ancak şu an hâlâ Kars’tayım ve yolculuğum devam ediyor. Otobüs, güzergâ...
07.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından Merzifon’dan Erzincan’a gitmek üzere saat 19.45 hareketli, 28 numaralı koltuk için 1R001QEUM numaralı bileti satın aldım. Ancak sefer saati yaklaştığında otobüsle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bunun üzerine ben otobüs şoförü...
27.12.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara'dan Iğdır’a giden Aras firmasına ait sefere, özellikle rahat olsun diye 2+1 otobüs tercihiyle internet üzerinden bilet satın aldım. Buna rağmen araç hem yaklaşık bir saat gecikmeli geldi hem de 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs gönderildi. Durumu...
28 Aralık’ta saat 18.15’te Sivas Zara’dan Aras Turizm otobüsüne bindim. Biletimde varış saati 29 Aralık sabah 08.00 olarak görünmesine rağmen, otobüsün yolda bozulması nedeniyle çok uzun süre beklemek zorunda kaldık ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Şu an saat 11.18 olmasına rağmen hâlâ Antalya’ya va...
Yorumlar