Aras Turizm'in Gecikmesi Ve Bozuk Transferi Uçuşu Kaçırttı

22/23 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 için Erzincan–Iğdır seferine Aras Turizm’den bilet aldım. Daha önce de defalarca sorun yaşamama rağmen çaresizlikten yine aynı firmayı tercih etmek zorunda kaldım. Ancak 00.30’da kalkması gereken otobüs 02.30’a kadar bir türlü gelmedi.

Saatlerce bekletildikten sonra yolcuları “Bizim Iğdır” isimli, kendi yolcularının da söylediğine göre kalitesi son derece düşük bir firmanın otobüsüne aktardılar. Bu araç Pasinler Özefendiler Dinlenme Tesisleri’nde mola verdikten sonra çalışmadı ve yola devam edemedi. Yolculardan aldığımız bilgilere göre aynı gün içinde bir veya iki kez daha bozulmuş olduğu söylendi.

Sonrasında yolcular tekrar Kamil Koç firmasına aktarılıp havaalanına götürüldü; ancak tüm bu aktarmalar ve gecikmeler yüzünden uçağa geç kaldık. Bunun sonucunda ekstra uçak bileti ve masraflara ek olarak 3 gün 2 gece Nahçıvan Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım ve mağduriyetim katlanarak arttı.

Bizim tek isteğimiz, bu firmanın artık işini düzgün yapması ve insanları her seferinde aynı şekilde mağdur etmemesidir. Sürekli tekrar eden bu sorumsuzluğun incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetin ve yaptığımız masrafların dikkate alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.