to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi. Adresim doğru olmasına rağmen dağıtım personeli kargoyu getirme...mek için sistemde adresle ilgili yanlış bilgi giriyor ve gönderi teslimata hiç çıkmadan “adres yetersiz / hatalı” benzeri notlarla işlem yapılıyor. Bugün de 6441705661075 takip nu
4 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bir şişe bulunan ve 6438962513395 takip numaralı Aras Kargo gön...derim için telefonuma gelen link üzerinden aynı gün “ertesi gün getirilsin” seçeneğini işaretleyerek teslimatı erteledim. Buna rağmen sistemde “alıcı taşıma ücretini ve kargoyu kab
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Aydın Didim bölgesine teslim edi...lecek olan, 6058788403810 takip numaralı kargom 05.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve sistemde teslimatın 18:00-20:00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Belirtilen
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6058991537090 numaralı kargom, 5 Haziran saat 18:00 civarında sistemde tesli...m edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım veya herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini
"Aras Kargo çağrı merkezinden arayan hanımefendi, aklımdaki tüm soruları sabırla ve açıklayıcı bir şekilde yanıtladı. İlgi ve yardımseverliği için kendisine teşekkür ederim. Tüm çalışanlarınızın bu şekilde ilgili ve çözüm odaklı olması müşteri memnuniyeti açısından çok değerli."
19 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6055957170616 takip ...numaralı kargom için sistemde “adres yetersiz” ve “alıcı adresi dağıtım ala
Aras Kargo Güzelbahçe şubesinin hizmetinden son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 6440538333255 takip n...umaralı kargomun dört gündür teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat sürekli erteleniyor. Buna ek olarak, sistemde benim evde olmadığımı belirten yanlış kayıtlar oluşturuluyo
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6442133269306 takip numaralı, alıcı bilgileri... Soner S***** ve 0 50*********17 olan kargom yanlış şubeye gönderildi, ardından tekrar transfer merkezine yönlendirilmiş. Kargo zaten acilken, bu hatalar nedeniyle teslimat en az b
"Yaşayacağım mağduriyeti çok kısa sürede çözüme kavuşturan Aras Kargo'nun kıymetli çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
"Verdiğim 5 yıldızlar ve duyduğum memnuniyet müşteri temsilcisi sayın D*** Bey için. Nazik ve çözümcül tavrı için çok teşekkürler."
04.06.2026 tarihinde Aras Kargo Doğu Antalya şubesi tarafından kargom mesai... saatleri dışında adrese getirildi. O saatte adreste olmadığım için teslim
05.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 6438577154350 takip numaralı kargom için gün içinde “dağıtıma... çıkarıldı” mesajı aldım ve teslimatı beklediğim için tüm gün evde bulundum. Buna rağmen kargo görevlisi bina önüne gelip zile basmadan, daireye çıkmadan ve hiçbir şekilde gerçek b
Antalya Varsak Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 27 Mayıs’tan bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 643*****52849 takip nu...maralı kargom günlerdir Antalya’da görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve sistemde sürekli “adres yanlış” şeklinde bir uyarı yer alıyor. Defalarca Aras Kargo müşteri hiz
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Adresimi açık ve net bir şekilde yaz...mama rağmen “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve ardından sisteme, benim oturduğum bina yerine tamamen farklı bir apartmanın fotoğrafını yüklemişler. Ben Başarı
Aras Kargo Martı şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Dün saat 19.00 civarında telefonuma “kargonuz teslim edildi” ş
"Çok çabuk hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözdüler. Kargocuya ve ilgilenen bütün herkese teşekkür ediyorum"
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönde...rildi, ancak kargom iki gündür “yanlış adres” gerekçesiyle teslim edilmiyor
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen 6058692653541... ve 6058311244490 takip numaralı kargolarım, 1 Haziran’dan beri “dağıtıma ç
Aras Kargo’nun Eskikent şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, içinde suplement ürünümün bulunduğu ve 644160577145...7 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır elime ulaşmıyor. Siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim ve bu süre içinde kargomun sözde 3 kez dağıtıma çıktığı, her seferinde de “yanlış a
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey ile görüştük. İlgisi ve yardımı için teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi üzerinden 6058567485324 takip numaralı gönderimi sabah erken... saatlerde dağıtıma çıktığı göründüğü için tüm gün evde bekledim. Akşam saat 21:23’te “geldik, adreste bulamadık, kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Oysa gün boyu evdey
Aras Kargo Mezitli Şubesi, resmi bir devlet okulu olan teslimat adresime kargomu mesai saatleri dışında, akşam 18.30’da ...getirdiği için dün teslimat yapılamadı. Bugün sabah 08.00 civarında kargomu bizzat teslim almak için Mezitli şubesine gittim ancak şubedeki görevliler yoğunluk olduğunu söyleyerek
İzmir Karşıyaka Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bisiklet kargom için 04.06.2026 tarihinden beri evde olma...ma rağmen “evde değilsiniz, kargonuz şubeye geri gidecek” şeklinde SMS alıyorum. Ne kapıma gelen oldu ne de zile basan, buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılıyor. Kargo
02.06.2026 sabah saatlerinde Bartın Aras Cep Şube’den Bolu merkeze, İzzet Baysal şubesine teslim edilmek üzere bir kargo... gönderdim. Aradaki mesafe yaklaşık üç saat olmasına rağmen, bugün 04.06 olmasına karşın kargom hâlâ çıkış şubesinde görünüyor. Kargo verilirken kısa mesafe olduğu için 24 saat içi
"Yaşadığım teslimat sorunundan dolayı mağduriyet yaşamış olsam da, şikayetimin ardından benimle iletişime geçerek konuyu yakından takip etmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Süreç boyunca gösterdiği nezaket, ilgisi ve bilgilendirmeleri için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Umarım benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınır. İyi çalışmalar dilerim."
Bugün Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesinden saat 13.28’de cep telefonu hat...tı üzerinden arandım, adresim teyit edildi ve ardından kuryenin dağıtıma çı
Aras Kargo ile 6438855131296 takip numaralı gönderim bugün Mersin Yenişehir adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma... herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapı zilim çalındı, ne telefonla arandım, ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen bana SMS gönderilerek “geldik, evde yoktunuz” şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98