Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Şeklinde Onay Verilen Kargo Müşteriye Ulaşmadı

profile
02 Haziran 20:56
90

İstanbul’daki Aras Kargo Altıntepe Şubesi üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 900 TL değerinde gömlek bulunan, 6434734353504 takip numaralı kargom için 20 Mayıs tarihinde teslim edildiğine ve 10509475574 onay kodu ile teslimat yapıldığına dair SMS aldım. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı.

Durumu satıcıya sorduğumda, kargonun sistemde onay alınmış görünmesine rağmen adresi bulamadıkları için şubeye geri döndüğünü ve bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. Ne Aras Kargo ne de satıcı tarafından bu konuda aranmadım veya bilgilendirilmedim.

Adresim bulunamadıysa ya da teslimat yapılamadıysa, teslim edildi şeklinde onay alınmış gibi gösterilmesi ve tarafıma haber verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünümün, benim şubeye gitmeme gerek kalmadan, doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise sürecin net bir şekilde açıklanarak sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

02 Haziran 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Kayboldu Ve İade Talebi

profile
24 Mart 12:25
269
teslim-edildigi-soylenen-kargo-kayboldu-ve-iade-talebi-1.jpg

Aras Kargo Yanlış Evde Yok Bildirimi Sebebiyle Teslimatım Gecikti

profile
06 Mart 22:36
124

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri