to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Varsak Şubesi'nde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Acil Çözüm Talebi
Aras Kargo Varsak Şubesi’nde bekleyen 6055167973782 takip numaralı kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Tahmini teslimat tarihi 18.05.2026 görünmesine rağmen kargo hâlâ şubede tutuluyor.
Şubeye telefonla zaten asla ulaşamıyoruz, mecburen şubeye gittiğimizde ise her seferinde sadece “yarın gelecek” denilip sert ve ilgisiz bir tavırla başka hiçbir çözüm sunulmuyor. Araya giren bayram tatilleri ve hafta sonlarını da saymama rağmen bu kadar uzun süre kargonun teslim edilememesini kabul etmiyorum. Varsak şubesiyle sürekli benzer sorunlar yaşanması da artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zilan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36198106 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
