to read complaints and reviews, or file yours. 
Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo Hurdacılar Şubesi'ne teslim ettiğimiz ve içeriğinde akü bulunan ürünler, kargo toplama merkezinden geri döndü. Sebep olarak tarafımıza "akü taşımak yasaktır" şeklinde bir cevap verildi. Ancak aynı kargo firmasının başka illerdeki şubeleriyle çalışan diğer şubelerimiz akü gönderimi yapabiliyor. Merkeze destek talebi açmama rağmen, 1 aydır bu sorun hâlâ çözümlenmiş değil.
Aras Kargo Avsallar Alanya şubesinden bir ürün kargoladım. Bir hafta sonra gönderdiğim ürünün ücretinin karşı taraf tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle geri geldiğini öğrendim. Kargoyu teslim almak için bekleyen karşı taraf, kendisine ulaşmayan bir kargo ile ilgili neden böyle bir not düştüğünü...
Ankara Akıncı şubesinden bir günde Ege Transfer merkezine ulaşan kargom üç iş günüdür tarafıma iletilmemiştir. Her seferinde yeterli bilgi alamadığımı ve sorunun çözülmediğini belirtmeme rağmen, maalesef tatmin edici bir cevap alamadım. Yetkili bir kişiyle görüşme talebim ise çeşitli bahanelerle red...
Şehrin merkezinde çalışmama rağmen, anlamsız sebeplerle kargom çalıştığım yere teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları iş yerime teslimat yapabiliyor fakat bu firma, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Hizmet ve ilgi yetersiz. Bir daha Aras Kargo ile çalışan firmalardan sipariş vermeyi düşünmü...
Başka bir şubeden gelen lityum aküyü iade etmek istediğimizde, 'Aküyü biz alamayız' diyorlar. Oysa tüm kış boyunca aküleri hem getirdiler hem de aldılar. Yaz gelince ise 'Biz akü alamayız, şirket politikası' diyorlar; gerekçe olarak da tırın yandığını söylüyorlar. Madem şirket politikası, Aras Kargo...
Abimden tarafıma Aras Kargo kullanılarak kargo gönderildi. Aras Kargo ise adresime getirmedi. Arayıp sorduğumda "Alıcı ücreti ödemeyi kabul etmediği için şubeye gelmiş" dendi. Ben böyle bir şey söylemediğimi, kargomun bana ulaştırılmasını talep ettiğimi söyledim. "Peki bu şekilde talep oluşturuyorum...
Yorumlar