9 Bin TL Değerindeki Siparişim 8 Gün Boyunca Takipte Donmuş

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

İnternet üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde gönderici firma Aras Kargo i...le gönderim yaptığında, kargolarım İzmir Menemen Ulukent şubesine geliyor a
Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo’nun Van Vangölü şubesi üzerinden gelen tüm kargolarım sürekli gecikmeli teslim ediliyor. Gön...derilerim ortalama 5 gün gecikmeyle elime ulaşıyor ve bu durum her seferinde mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili defalarca şube ve müşteri hizmetlerine şikayet ilett

Aras Kargo Samanlı Çiçekçiler Şubesi’ne 605*****94400 takip numaralı kargom 20 Mayıs tarihinde ulaşmasına rağmen, 26 May...ıs itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Günlerdir teslimat beklememe rağmen herhangi bir adrese gelen kurye ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradı
25.05.2026 tarihinde Aras Kargo Elmabahçesi şubesinden 6437528226686 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı şeklinde ...mesaj aldım. Ancak ertesi gün Aras Kargo’yu aradığımda, adresin yetersiz olduğu gerekçesiyle kargonun dağıtıma çıkarılmadığını ve getiremeyeceklerini öğrendim. Oysa aynı adrese da

İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 6437113702153 takip numaralı kargom için ...22.05.2026 tarihinde “teslim edildi, geldik yoktunuz” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Sorunu öğrenmek için aradığım

Muğla Bodrum Meşelik Mahallesi’nde yeni taşındığım adrese, Aras Kargo Bodrum şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğ...im siparişlerim getirilmediği için şikayetçiyim. Trendyol siparişlerime ait 6436896201888 ve 6436661583766 takip numaralı iki gönderinin eve teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çı

Bingöl Solhan Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yapmasına rağmen, Aras Kar...go Muş şubesi gönderilerimi adresime getirmiyor ve başka bir yere bırakıyor. Özellikle bulaşık gibi ağır kutu ürünlerim, diğer tüm kargo firmaları tarafından kapıma kadar getirilir
23 Mayıs’ta Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde elektronik bir ürün bulunan 6437517815181 takip numaralı kargom..., gönderici bana yakın olmasına rağmen bugün itibarıyla 3 gündür bana teslim edilmedi. Ürünüm acil olduğu için bu gecikme benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bugün bayram

Trendyol üzerinden 25.06.2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Teslimat sürecinde Aras Kargo ile ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Kargo şirketi beni aradıklarını, eve geldiklerini ve beni evde bulamadıkları için hatta bunun iki kere yaşandığını söyledi. Ancak iddia ettikleri günlerde ben evdeydim v

"Ebru hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile ilgili 6437699314443 takip numaralı gönderim 2 gündür Orhanl...ı şubesinde bekletiliyor ve bir türlü aktarıma çıkarılmıyor. Tatil olmayan

Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Anlaşmalı oldukları bir e‑ticaret site...si üzerinden aldığım ürünü ücretsiz iade kapsamında adresimden teslim edilmek üzere 26 Mayıs günü saat 10.45 civarında iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak iade kodum
FLO’dan 4 adet ayakkabı satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 6435961735651 takip numaralı gönderim için 22....05.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak evime sadece 1 kutu ayakkabı ulaştı, kalan 3 kutu kayıp durumda. Aras Kargo sisteminde gönderim parçalı teslimat olarak görünüyor fakat dev

"Mehtap hanıma teşekkür"
Trendyol üzerinden aldığım ve 6437291746363 kargo takip numarasına sahip gö...nderim, Aras Kargo Adem şube tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargom

"Teşekkürler, durumla ilgilenildi."

Trendyol üzerinden satın aldığım bir adet kitaplığın kargosu Aras Kargo tarafından yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşa...mama sebep oldu. Kargo ilk olarak “yeniden dağıtım planlanacak” denilerek teslim edilmedi, sonrasında dağıtım planlanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Adres yanlış girildiği ger


Erzurum Oltu Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın a...ldığım, yaklaşık 450 TL değerindeki kıyafet siparişim için Aras Kargo’dan Cumartesi günü “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ne bana ne de aile bireylerime herhangi
Aras Kargo Gölcük şubesine ait 6435433407831 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kargom 19 Mayıs’tan bu yana şubede bekletiliyor. Sisteme “adreste tanınmıyor” şeklinde bilgi girilmiş ancak böyle bir durum olmadığı gibi, telefonda görüştüğüm görevli kargonun er

Uzun süredir Aras Kargo Erzincan Merkez şube ile ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet üzerinden ...yaptığım alışverişlere ait birden fazla gönderim, her seferinde aynı şubede takılıyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderilerim genellikle “şubede beklemede”

"Bugün genel müdürlükten çok tatlı bir hanımefendi arayıp sorunumun çözüleceğini konunun takipçisi olacağını söyledi, kargolarım teslim edildi teşekkür ederim :)"

Mayıs ayının başında internet üzerinden yüz sabunu siparişi verdim ve kargom Aras Kargo Adıyaman Kahta şubesine teslim e...dildi. Ancak süreç boyunca ne kargo takip numarası gönderildi ne de dağıtıma çıkarıldığında herhangi bir arama yapıldı, bu yüzden ürünü teslim alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra A

Uzun yıllardır Aras Kargo ile adresim olan Kocaeli İzmit Süleymaniye Mahallesi’ne, yani köy tarafına düzenli dağıtım yap...ılmıyor. Köye geldiklerinde “şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor, oysa aynı bölgeye PTT Kargo, geç de olsa gelerek teslimat yapıyor. Bizler köye düzenli dağıtım yapılmasın

22.05.2026 tarihinde 6436921866160 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış, o sırada evde olmadığım için teslimat gerç...ekleştirilememiş. Teslimata gelen görevliyle görüştüğümde, bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılmasını özellikle rica ettim ve bana “tamam, tekrar gelir” denildi. Buna ra

16 Mayıs Cumartesi günü Mosescollection butiğine gönderilmek üzere Aras Kar...go’ya bir değişim kargosu teslim ettim. 6055873375810 takip numaralı bu kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98