Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35731758

Kombinin Kazan Patlamasına Neden Olan Servis Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Kombinin Kazan Patlamasına Neden Olan Servis Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
profile
Samet
Aras İklimlendirme | Çekmeköy Servis
17 Nisan 16:39
-

Aras İklimlendirme Çekmeköy Klima Kombi Servisi DemirDöküm Kalisto model kombim için yaklaşık 25 gün önce servis eve gelerek tamir işlemi yaptı. Gaz valfinde arıza olduğunu söyleyip değiştirdiler, ancak cihazın su tahliye vanası yerine kör tapa taktıkları için kombinin kazanı patladı. Bu işlem tamamen servis hatasından kaynaklandı.

Patlama sırasında evde can veya eşya açısından bir zarar oluşmadı ancak kombi kullanılamaz hale geldi ve 25 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Eksiklerin giderilmesini ve kombinin çalışır hale getirilmesini talep ettik, ancak kendilerine artık ulaşamıyoruz. En son yaklaşık bir hafta önce işlemi tamamlamaları için telefonla görüştük, o görüşmeden sonra da oyalandığımızı ve muhtemelen dava süreci için zaman kazanmaya çalıştıklarını düşünüyoruz.

Mağduriyetimin giderilmesi için kombinin başka bir firma tarafından yenisiyle değiştirilmesini ve tüm bedelinin işlemi hatalı yapan bu servis tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Telefon görüşmelerime ve taleplerime rağmen sorumluluk alınmaması ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Tamir Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Barış
Servisfoni
25 Kasım 2025 08:55
1.170

DemirDöküm Kalisto marka kombimde su damlatma sorunu yaşadığım için Servis Foni isimli ekip iki kez evime geldi. Her iki seferde de kombiyi söküp götürdüler. İlk olarak 10 Kasım’da, ikinci kez ise 13 Kasım’da kombiyi alıp geri getirdiler. Şu an kombim su damlatmıyor ancak tamamen çalışmaz durumda; k...

kombi-tamir-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-3.pdf
kombi-tamir-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-2.pdf
kombi-tamir-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-1.pdf
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Servis Bilgisiyle Fazla Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

profile
Turgay
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri
23 Ekim 2025 11:43
1.116

20/10/2025 tarihinde internetten bulduğum 4444281 numaralı telefonu DemirDöküm yetkili servisi sanarak aradım ve Ademix model kombim için bakım randevusu aldım. Servis eve geldi, ben o sırada dışarıdaydım. Telefonla arayarak gaz pompasının arızalı olduğunu ve 20.000 TL masraf çıkacağını söylediler. ...

Kombinin Sökülüp Tamir Edilmemesi Ve 23.500 TL İadesi Talebi

profile
Mert
Özel Servis | 0850 307 6601
27 Şubat 19:58
698

25.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evimde kombi arızası nedeniyle Kuzey Group Arıza ve Onarım Departmanı’nı aradım. Eve gelen usta, kombiyi tamamen sökerek su tankı ve bir parçanın daha arızalı olduğunu söyledi ve bu işlem için benden 23.500 TL ödeme talep etti. Ödemeyi aynı gün “Kuzey Grou...

Kombinin Sökülüp Tamir Edilmemesi Ve 23.500 TL İadesi Talebi
Kombinin Sökülüp Tamir Edilmemesi Ve 23.500 TL İadesi Talebi
4 Destek
3 Yorum

Özel Servis | 0850 307 6601 Kombinin Kartı Değişmedi, 21.420 TL Ödediğimiz Hizmet Gelmedi

profile
Meltem
Özel Servis | 0850 307 6601
02 Nisan 15:17
196

Eşimle birlikte yeni kiraladığımız Bakırköy Florya’daki evimizde kombi sorunu yaşadığımız için internette DemirDöküm yetkili servis olarak görünen 0850 307 66 01 numaralı telefonu aradık. Bu numaradan yönlendirilen servis ekibi, kombinin kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek kartı söküp götürdü ...

Özel Servis | 0850 307 6601 Kombinin Kartı Değişmedi, 21.420 TL Ödediğimiz Hizmet Gelmedi
2 Destek
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

istanbulserviskayitmerkezi.com 18.650 TL’nin Eksiksiz İadesini Talep Ediyorum

profile
Filiz
Istanbulserviskayitmerkezi.com
26 Şubat 13:50
78

Yeni taşındığım evdeki DemirDöküm marka kombimde arıza oluşması üzerine, garantisinin devam ettiğini bilmediğim için internetten DemirDöküm yetkili servisi olarak kendini tanıtan gıd Isıtma Soğutma ve Arıtma Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. 27.01.2026 tarihinde geldiler, 28.01.2026 tari...

istanbulserviskayitmerkezi.com 18.650 TL’nin Eksiksiz İadesini Talep Ediyorum
istanbulserviskayitmerkezi.com 18.650 TL’nin Eksiksiz İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz