14.04.2026 tarihinde saat 09.00 sıralarında annemi rahatsızlığı nedeniyle Arapgir Ali Özge Devlet Hastanesi aciline getirdik. Acilde görevli doktora annemin şikayetini anlatmak isterken, doktor iki eli cebinde, üst perdeden ve oldukça kaba bir üslupla bizimle konuştu. “Şikayetiniz ne, buraya niye geldiniz, acillik bir şey yok, polikliniğe gidin” şeklindeki tavrı ve ses tonu hem bizi hem de özellikle yaşlı olan annemi çok rahatsız etti.
Ben annemi zorla getirdiğimizi, en azından muayene edilmesini istediğimi söylediğimde, doktor bu duruma da olumsuz tepki verip kendi kendine söylenerek adeta bir sağlık çalışanından çok kabadayı gibi bir tavır sergiledi. Buna rağmen sonrasında anneme acilde kan ve idrar tahlili yapıldı ve serum takıldı, yani aslında ortada ciddiye alınması gereken bir rahatsızlık olduğu da ortaya çıktı.
Burası kırsal bir bölge ve acile gelen hastaların çoğu yaşlı insanlar. Bu nedenle acilde görevli doktorların daha nazik, daha sabırlı ve duyarlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bizim tek amacımız annemin tedavi edilmesiydi, kimseyle tartışmak ya da gerginlik yaşamak değildi. Özellikle yaşlı hastalara karşı bu şekilde saygısız ve kaba bir üslup kullanılmasının doğru olmadığını, bu durumun hem hastaları hem de yakınlarını mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.
Bu nedenle ilgili doktora gerekli uyarıların yapılmasını, hasta iletişimi ve davranışları konusunda hassasiyet gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar