Ödenen Ücretin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Kesintisi

11.01.2026 tarihinde aractrend.com sitesi üzerinden bir motor kaskı siparişi verdim. Ödemeyi 1.126 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 153135. Ödemenin ardından tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.
12.01.2026 tarihinde kendileriyle görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takibi ne de başka bir bilgilendirme alabildim. WhatsApp üzerinden yazdığımda daha sonra hattı tamamen sildiklerini gördüm ve şu anda telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ya ödediğim 1.126 TL’nin derhal iade edilmesini ya da motor kaskımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.




