Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34869681
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Onur
Aractrend.com
14 Ocak 13:53
497

10.01.2026 tarihinde aractrend.com üzerinden motorcu kaskı satın almak için 1.126 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi siteyle görüştüğüm kişinin paylaştığı şahıs IBAN’ına gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ayrıca firma tarafına hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da aramalarıma da cevap verilmiyor.

Bu durum karşısında artık güvenimi tamamen kaybettim ve net bir şekilde mağdur edildim. Ürünü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için ödediğim 1.126 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 17:06

10.01.2026 tarihinde İstanbul’dan aracımtrend.com üzerinden bir adet kask siparişi verdim ve 1.126 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Havale alıcısı olarak dekontta “Mert Cinaklı” ismi yer almaktadır.

Ödeme üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor, telefonla da muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım kaskın acilen kargoya verilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de 1.126 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak adli süreci başlatacağımı ve tüm süreci ilgili mercilerle paylaşacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gürkan
Gürkan

Beni de mağdur ettiler ben 10 kg çay siparişi verdim indirimli olduğundan IBAN üzerinden M*** C*** adına ödeme yapılması istendi yazık günah yaklaşık 15 gün oldu ne gelen var ne giden.

Fatma
Fatma

Ben de 1126TL'lik bir kask almıştım 11 ocakta ve şu anda aynı mağduriyeti bende yaşıyorum şikayetçi olacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Dekontunda Sipariş Kodu Olmadığı İçin Kask Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Kaan
Aractrend.com
14 Ocak 11:11
432

Aractrend.com adlı siteden 12 Ocak 2026 tarihinde banka havalesi ile Agv k1 s Mono Matt Black kapalı motosiklet kaskı siparişi verdim. Sitenin indirimli ürünler için şart koştuğu şekilde ödemeyi havale ile yaptım, toplam 5.924 TL ödedim. Ödemeden bir gün sonra site tarafından telefonla arandım ve ü...

odeme-dekontunda-siparis-kodu-olmadigi-icin-kask-gonderilmedi-ve-iade-bekleniyor-1.jpg
4 Destek
2 Yorum

Aractrend.com Yanıltıyor

profile
Neslihan
Aractrend.com
13 Ocak 16:13
660

Aractrend.com internet sitesinden 10.01.2026 tarihinde 2 adet kask siparişi verdim. Ödeme aşamasında beni havale/FAST işlemine yönlendirdiler ve toplam 2.252 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra eşim, “şirket hesabına mı, şahıs hesabına mı gönderdin? ” diye sorunca durumdan şüphelenme...

7 Destek
5 Yorum
Benzer Şikayet Yaz