Taklitle Gerçekleşen Sahte Araç Kiralama ve Şaşırtıcı Sigorta Ücreti Talebi

Kıbrıs için 10 günlüğüne araba kiralayacaktık. İnternet üzerinden araç kiralamak amacıyla arama yaptığımda, arama sonuçlarında kurumsal bir araç kiralama firmasının adını kullanan bir web sitesine yönlendirildim. Sitede yer alan WhatsApp iletişim hattı üzerinden yetkili olduğunu belirten kişilerle iletişime geçtim.

Bu site herkes tarafından bilinen Avis’tir. Kendileri araç modeli, fiyatlandırma ve gerekli prosedürler hakkında bilgi vererek işlem başlattıklarını söylediler. Talep edilen araç kiralama bedeli ve depozito ücretini verilen hesaba yatırdım. 6.500 TL kaporamı yatırdım.

Ardından sigorta şirketi sizinle iletişime geçecek ve işleminiz onaylanacak denildi fakat sigortacılar bizi aradığı zaman 48.000 TL istediler. Bu verdiğimiz 48.000 TL’nin hemen hesabımıza yatırılacağı söylenerek bizi çok aceleye getirdiler. Firmayı aradığımızda ise sigortacıların işlemine güvenmemiz gerektiğini söylediler.

Avis’in müşteri hizmetlerini aradığımızda ise aslında böyle işlemlerin hiç yapılmadığını ve bu tarafların yanıltıcı olduğunu söylediler. Daha sonra bu siteyi aradığımızda ise tekrardan bir tehdide maruz kaldık. Tüm ödemeler tamamlandıktan sonra taraflara ulaşmaya çalıştığımda iletişim kanallarından engellendiğimi ve yanıltıldığımı fark ettim.

Savcılığa giderek işlem başlattım. Yıllardır bilinen bir firma olan Avis’in bu kadar yanıltmaya, haksız kazanca bu denli açık bir firma olması bizi çok şaşırttı ve tam bir hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve ücretimin geri yatırılmasını istiyorum. Paramız işinize yaramasın. Çocuğunuzdan, çoluğunuzdan ve evinizin huzurundan çıksın. Avis gibi bir kuruma da bu tarz yanıltmalara önlem almadığı için yazıklar olsun.