to read complaints and reviews, or file yours.Arabica Şubesinden Üç Siparişim Bilgi Almadan İptal Edildi
12.01.2026–13.01.2026 tarihleri arasında Ankara Elvankent Atakent Arabica şubesinden Migros Yemek üzerinden üst üste üç kez sipariş verdim. Ancak her üç siparişim de bilgim ve onayım olmadan iptal edildi.
Bu iptallerle ilgili ne Arabica şubesinden ne de genel olarak Arabica tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arabica’ya durumu yazarak iletmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de aranarak açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını, tarafıma en azından bir açıklama yapılmasını ve Arabica’dan resmi bir özür bekliyorum.
Sayın Kürşad Ö., Ben Operasyon Departmanından Bayram Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Bayram Arabica Coffee House
Kesinlikle yardımcı olan ya da arayan olmadı, bu firmadan asla alışveriş yapmam, paramızla rezil olduk, kimseye de tavsiye etmem.
