to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Anasayfa Vitrin Turbo'su Aktif Edilemiyor Ve 549 TL Ödeme Boşa Gitti
Arabam.com üzerinden 35608535 numaralı ilanım için anasayfa vitrin turbosu satın aldım ancak ödemesini yaptığım halde turboyu aktif hale getiremiyorum. Sistem sürekli olarak “bu turbo bu ilan için kullanılamaz” şeklinde hata veriyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kapak fotoğrafını kırpmam gerektiği söylendi. Tarif edildiği şekilde kapak fotoğrafını kırpıp işlemi tekrar denedim fakat aynı hata devam etti ve turbo hâlâ uygulanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun sonrasında tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise mesai bitimine denk geldiğim için kimseyle görüşemedim.
549 TL ödeme yaptığım bir hizmeti kullanamıyorum ve sistemsel bir hata nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım anasayfa vitrin turbosunun ilanıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Çözüldü sağ olun ama ne gerek vardı bu kadar curcunaya. Keşke ilk görüştüğüm temsilci gerekli açıklamayı yapsaydi.
Sorun çözüldü çok ilgililer. Teşekkürler.
