to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Paketi Satın Aldım Kullanamıyorum
Arabam.com üzerinden ilanım için anasayfa vitrini içeren turbo paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 550 TL olarak gerçekleştirdim. Satın almanın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sistemi doğru kullanmama rağmen “Bu turbo bu ilan için uygun değildir” uyarısı alıyor ve paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve doğru paketi seçtiğim halde, satın aldığım hizmeti kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve satın aldığım anasayfa vitrini/turbo paketinin ilanımda derhal aktif edilerek eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mail adresim m*******@gmail.com
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Mail attım zaten mailden cevap verirseniz sevinirim
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. İlan içeriğinizi kontrol ettiğimizde ana sayfa vitrin ilanı için seçmiş olduğunuz görselin standartlarımıza uygun olmadığı tespit edilmiştir. Ana sayfa vitrin turbosunu aktif edebilmeniz için kapak fotoğrafınızın yatay bir şekilde olması gereklidir. Kapak fotoğrafınızı yatay olacak şekilde işlem sağlamanız halinde, satın almış olduğunuz turbonuzu üyeliğinizden turbolar/mevcut turbolar/turbo kullan seçeneğini tıklayarak aktif hale getirebilirsiniz. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Kardeşim mailden cevap verin dedim
Merhaba, Konu ile ilgili olarak iletmiş olduğunuz mail adresinize 30.03.2026 11:47 tarihinde yazılı olarak geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Kapak Resmi yatay hale getirdim hala düzeltmenizi bekliyorum
Teşekkürler sorun düzeldi
