Şasi Sorunu Olmadığı Halde Fiyatı 100 Bin TL Düşürüldü Arabam.com Kurtköy Bayisinde
22.08.2026 tarihinde saat 13:20 civarında arabam.com (trinksat) İstanbul Kurtköy bayisine Citroen Eliza model aracımı satmak için gittim. Bayi, daha öncesinde bana araç için 729.900 TL fiyat verdiklerini mesaj yoluyla bildirdi ve bu fiyata güvenerek randevu oluşturup aracımı kendilerine götürdüm.
Bayide saatlerce bekletildim ve daha sonra aracı 100.000 TL daha düşük fiyata alabileceklerini, araçta şasi de yamukluk olduğunu, normalde bu aracı hiç almamaları gerektiğini ifade ettiler. Aracımda böyle bir problem olamayacağını söyledim ve bu söylemler üzerine oradan ayrılıp tam kapsamlı Otorapor ekspertiz merkezine giderek detaylı ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda şasiyle ilgili en ufak bir problem tespit edilmedi ve aracım temiz çıktı.
Bayideki bu tutum, verilen fiyatın hiçbir somut gerekçe olmadan 100.000 TL birden geri çekilmesi ve aracıma gerçeği yansıtmayan şekilde şasi sorunu var denilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvenimi sarstı. İsimlerini hatırlamasam da benimle ilgilenen satış temsilcisinin Kars Digor’lu olduğunu biliyorum.
Bu bayinin müşterileri saatlerce bekletip sonrasında gerçek dışı iddialarla fiyat düşürmesi kabul edilemez. arabam.com (trinksat) ve ilgili İstanbul Kurtköy bayisinden bu konu hakkında açıklama yapmalarını, bu yanlış bilgilendirme ve güven sarsıcı tavırla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri










