Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Öncesi Verilen Teklif Ve Şubedeki Düşük Fiyat Arasındaki Fark

profile
24 Mayıs 02:02
146

20 Mayıs tarihinde Arabam.com üzerinden Kağıthane İstanbul lokasyonunda araç alım satım işlemi için randevu aldım. Randevu öncesinde araçla ilgili tüm detayları eksiksiz şekilde paylaştım ve bu bilgiler doğrultusunda tarafıma bir fiyat teklifi yapıldı.

Ancak aracı firmaya götürdüğümde, daha önce verilen teklifin çok altında, yaklaşık yüzde 15 daha düşük bir fiyat teklif edildi. Araçla ilgili ekstra bir olumsuz durum ya da eksik bilgi olmamasına rağmen, randevu öncesi belirtilen rakamla şubede sunulan rakam arasında ciddi bir fark oluştu. Bu durum hem zaman kaybıma hem de gereksiz masrafa girmeme neden oldu.

Bu nedenle aracı satmaktan vazgeçtim. Ben, reklam ve telefon üzerinden verilen vaatlerle insanları yüksek fiyat izlenimiyle çağırıp şubede çok daha düşük fiyat sunulmasının adil olmadığını düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerinin gözden geçirilmesini, verilen tekliflerin şubede de geçerli olacak şekilde daha şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini ve kimsenin bu şekilde zaman ve emek kaybı yaşamamasını talep ediyorum.

randevu-oncesi-verilen-teklif-ve-subedeki-dusuk-fiyat-arasindaki-fark-1.jpg
24 Mayıs 09:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

24 Mayıs 13:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Lutfi
Lutfi

Yüzlerce insanın aynı konuda şikayetçi olması artık tesadüf değil, açıkça sistematik bir sorun. Telefonda ve internet üzerinden “kusursuz araç” için verilen fiyatlarla insanları ayağınıza çağırıp, ekspertiz sonrasında sudan sebeplerle fiyat kırmanız tamamen zaman kaybettirme ve güven suistimalidir. Madem verdiğiniz tekliflerin arkasında duramayacaksınız, insanları boş yere çağırıp mağdur etmeyin. Herkes işinden gücünden izin alıyor, kilometrelerce yol geliyor, yakıt harcıyor, zaman harcıyor. İnsanların ailesi var, sorumlulukları var, hastası var. Siz ise bu durumu hiçe sayıp ekspertiz veya piyasa şartları böyle gibi bir bahaneyle alakasız şekilde fiyat düşürmeye çalışıyorsunuz. Bu yaklaşım hem etik dışı hem de markanıza güvenen insanlara yapılmış büyük bir saygısızlık. İnsanların zamanını çalmanın ve beklenti yaratıp sonrasında manipülatif fiyat politikası uygulamanın adı “kurumsallık” değildir. Şu galerici zihniyetinden kurtulun artık!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Tutum Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Ekim 2025 18:22
2.919
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Online Teklifin Fiziki Kontrol Sonrası Açıklanmayan Fiyat Düşüşü

profile
08 Ocak 17:38
4.355
online-teklifin-fiziki-kontrol-sonrasi-aciklanmayan-fiyat-dususu-1.docx
1
Cankuş sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Boşuna 200 Km Yolculuk

profile
Cankuş
25 Mart 18:32
1.889
ekspertiz-sonrasi-teklif-dusurulmesi-ve-bosuna-200-km-yolculuk-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz