Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Garantili Satılan Araçta Çıkmayan Arızalar Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

profile
Muharrem
13 Mayıs 2025 16:12
1.310
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
“Arabam.com Yetkilileri Göstermiş oldukları Hassasiyet ve ilgi alakaları için Teşekkür ederiz”

05/05/2025 tarihinde almış olduğum 2016 Opel Insignia 1.6 CDTİ aracın Arabam.com ekspertizinde özellikle baktığım zincir sesi ve motorunda vuruntulu çalışma sıkıntısının var olduğunun bilgisi yoktu. Sorunsuz olarak görünüyordu. Kendi ekspertizlerinde. Kendim götürdüğüm ekspertizde arızalarını tespit ettirdim. Daha sonrasında arabam.com platformundan talep oluşturdum. Kendi eksperleri de aynı sorunları tespit etti. Arabam.com yetkilisi bizi haklı buldu ve akabinde bize 15.000 TL tazminat vereceklerini söylediler. Kabul edemezdim, çünkü sadece zincir değişiminin masrafı 80.000-100.000 TL arasında olduğunu belirttim ve başka masraflarının da olduğu kendi ekspertiz firmalarının da tespit ettiği bir durum. Aynı yetkili kendi hatalarını kabul etmek suretiyle bu sefer 25.000 TL teklif ettiler. Pek tabii ki bu rakam da kabul edilemezdi. Aracı geri almalarını talep ettim fakat geri alamayacaklarını söylediler. Arabam.com firması bize aracı görmeden ekspertiz garantili satıyor, yaratılan mağduriyeti de gidermiyorlar. Beni mağdur ettiler, aracı geri almıyorlar veya gerçek maliyetini karşılayıp mağduriyet giderici bir harekette bulunmuyorlar. Bu şikayetimiz umarım dikkate alınır ve yaratılan bu mağduriyet giderilmiş olur. Aksi takdirde ülkemiz bir hukuk devleti ve yapılan haksızlık, hukuksuzluk hukuk dairesinde illa ki bir karşılık bulacaktır.

13 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 2025 12:57
Muharrem
Muharrem
18 Mayıs 2025 17:56

Arabam.com Yetkilileri Göstermiş oldukları Hassasiyet ve ilgi alakaları için Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Carvak Lastik Ve Jantların Ağır Kusurlu Olması

profile
22 Aralık 2023 16:09
6.988
Carvak Lastik Ve Jantların Ağır Kusurlu Olması
Carvak Lastik Ve Jantların Ağır Kusurlu Olması
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 11:40
2.028
"Daha hassas olunmasını rica ediyorum ilginiz içinde ayrı teşekkür ederim"
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Satın Aldığım Aracın Hasar Durumu Ve Değer Kaybı Beklentimi Karşılamadı

profile
Müslüm
30 Nisan 2025 13:10
2.868
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Eksik ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp ve İlgisizlik

profile
05 Ekim 2025 13:03
3.183
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-2.jpg
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

profile
Barış
02 Haziran 2025 16:09
8.521
Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz