to read complaints and reviews, or file yours.Araç İlanındaki Fotoğrafların Kendiliğinden Silinmesi
Arabam.com üzerindeki araç ilanımda yaklaşık bir haftadır fotoğraflarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “Hava yıldız” kullanıcı adıyla yer alan ilanımda bulunan tüm fotoğraflar, herhangi bir işlem yapmamama rağmen kendiliğinden silinmiş durumda.
Kendi tarafımdan bir değişiklik veya silme işlemi yapmadım, buna rağmen ilanımdaki tüm görsellerin kaybolması hem ilanımın görünürlüğünü hem de satış sürecimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Arabam.com destek birimiyle herhangi bir iletişime geçmedim.
Arabam.com’un ilanımı ve hesabımı teknik olarak inceleyerek bu sorunun kaynağını tespit etmesini, fotoğrafların sebepsiz yere silinmesi probleminin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
