Size öyle bir şey anlatacağım ki yok artık diyeceksiniz. Şöyle başlayalım, önce arabamızı arabam.com'un Gaziantep şubesine randevu alarak götürdük, ilkinde aldığımız fiyatı beğenmedim ve vermedik. Daha sonra ilerleyen zamanda teklif mesajı geldi ve ikinci kez randevu alıp yeniden götürdük. Bu defa Gaziantep arabam.com'un 'fiyat almaya geldiniz, satacaksanız ona göre alacağım expere' dediğini ve aracımızı almadığını dile getirdik.
Daha sonra çağrı merkezini arayarak Antep şubenin inisiyatif kullanabileceğini söylediler, şaşırdım. Demek ki kurumsal değil dedim. Sonra y**bey ulaştı Adana'dan. Ben ilgileneceğim, hepsini ben halledeceğim, size fiyatı da ben vereceğim dedi. Arabayı götürdük, giderken ailenin araçlarından birini daha götürdük. Ev alacağız. Satma niyetimiz had safhada. İlk araca daha önce baktıkları araca bakmaya başladılar ama öyle böyle bakmıyorlar, olay yeri ekipleri öyle delil aramaz yani o derece abartı.
Nihayetinde arabayı değerlendirme dışı bıraktılar, zaten ben anlamıştım böyle bir şey yapacaklarını. Zira hiç görülmemiş şekilde araca toplanıp herkes bir şey aramaya başladı. Daha sonra diğer araca sıra geldi. Baktılar, ettiler ve sonunda ona da fiyat teklifi getirdiler. Ben fiyatı sizden almayacaktım ki y**bey, 'ben ilgileneceğim, telafi edeceğim, en iyi rakamı da ben vermeye çalışacağım' dedi.
Biz de güvendik, 2 araba yakıt yakıp şehrin dışındaki bu kabadayıların olduğu yere gittik. Sonuç, arabam.com hiçbir şey yapamadı ve şu an bahane edip değerlendirme dışı bıraktıkları şeyi kanıtlayacak ikinci bir yer yok. Tek şube olduğu için rahatça yalan söyleyip değerlendirme dışı bıraktılar. Böyle bir şey yapabileceklerini söylediğimde, 'evet olabilir' dedi. Y** bey, dün geri bildirimde bulunduk, bugün bunlar yaşanıyor. 'olabilir' dedi. İnanabiliyor musunuz?
Kurumsallıktan uzak olan bu firmaya zerre güvenim kalmamıştır. Dilediği gibi karar alabiliyor. Gerçekten arabam.com Antep şubesi genel merkezden üstünmüş. Beni aramayın, sözünüzde durmadınız ve bir şubenin bize kötü niyetle yaklaşabileceğini, sizleri kolaylıkla yanıltabileceğini görmüş oldum. Size zerre güvenim yoktur. Sizin de zaten bir ağırlığınız yoktur, aramayın. Ağırlığınız olsa bugün yaşananlar yaşanmazdı.
Yorumlar