to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Sahte İlanı Nedeniyle 10 Bin Tl Kayıp
27 Aralık günü saat 23.00 civarında Arabam.com sitesi üzerinden “T**s***” adına açılmış araç ilanı (ilan no: 36305273) ile ilgili olarak irtibata geçtim. İlanda adı geçen kişinin “abim ilgileniyor” demesi üzerine, kendisini doktor olarak tanıtan E***y** isimli kişiyle iletişime yönlendirildim. Bu kişiyle 0501 60***56 numaralı telefon üzerinden görüştük.
Güven vermek için çalıştığı kuruma ait kimliğini gönderdi, ben de buna güvenerek kendisine 10.000 TL para transferi yaptım. Daha sonra aynı kimliğin farklı isimler ile kullanıldığını ve bu yöntemle birçok kişinin yanıltıldığını, ayrıca Arabam.com üzerinde bu kişiler hakkında çeşitli şikayetler bulunduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Arabam.com ile iletişime geçmek istedim ancak mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Yanıltma şüphesi bariz olan bu ilan ve hesaplar hakkında gerekli incelemenin yapılarak ilgili hesapların kapatılmasını ve söz konusu ilanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca 10.000 TL’lik para transferi nedeniyle yaşadığım maddi kaybın iadesi için tarafıma destek olunmasını, süreç boyunca bilgilendirilmemi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha sıkı denetim yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Nasıl bir çözüm oldu acaba