to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı
Arabam.com’da uzun süredir kullandığım s***********@yahoo.com adresine kayıtlı üyelik hesabım, 23 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili hem telefon hem de e-posta yoluyla Arabam.com ile iletişime geçmeme rağmen, hesabımın neden askıya alındığı ve ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oldum hem de aktif olarak kullandığım hesabımı kullanamaz durumdayım.
Arabam.com’dan, s***********@yahoo.com adresine kayıtlı üyelik hesabımın askıya alınma gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum söz konusuysa hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Arabam.com ekibine ilgileri, destek ve çözümleri için teşekkür ederim
Tekrar hesabım kısıtlanmış ve açılmayacakmış, nedeni ise takas için ilgilendiğim araç sahiperine mesajlaşma kurallarına uygun mesaj atmammış. Kendilerini kullanıcı olarak sistemsel hata gibi bazı konularda da birkaç kez iyi niyet amacıyla bilgilendirmiştim halbuki. Madem mesaj limitiniz var bildirin önceden, ancak mesaj limiti olduğunu da sanmıyorum, çünkü önceki kısıtlanmamdan bu yana çokta mesajlaşma yaşamadım. Olduki mesaj limiti varsa da bunu da mesajlaşmayı limitleyerek çözülmeli, ama hesap kısıtlamak ya da kapatmak ne demek sanki uygun olmayan bir şey yapılmış gibi. Arabam.com u kesinlikle tavsiye etmiyorum, bu konu hakkında geri dönüş ya da çözüm de istemiyorum
