Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Açıklama Yapılmadan Silinen İlanlar Ve Ücret İadesi Sorunu

Açıklama Yapılmadan Silinen İlanlar Ve Ücret İadesi Sorunu
Abdurrahman
Abdurrahman
arabam.com
22 Aralık 2025 22:30722

Arabam.com üzerinden ek ilan şeklinde ilan veriyorum, ancak ilanım iki kez, 1–2 gün içinde hiçbir açıklama yapılmadan sistemden silindi.

Daha önce kendi telefon numaramla üyeliğim vardı. Şifremi unuttuğum için bu kez eşimin numarasıyla kayıt oldum, girişleri ise kızımın Gmail hesabı üzerinden yaptım. Hesap tarafında bir karışıklık olduysa bile, ödeme alma konusunda hiçbir sorun yaşanmaması fakat ilanlarımın sürekli silinmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

20 Aralık 2025 tarihinde ikinci ilanımı ücretli olarak verdim ve kısa süre içinde sistemden silindi. Bunun üzerine, 22 Aralık 2025 tarihinde tekrar ücret ödeyerek ilan vermek zorunda kaldım. İlan numaram 36129348, ismim Abdurrahman P***** ve mail adresim a**********@gmail.com. İlanlarımın neden silindiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve her seferinde yeniden ücret ödemek zorunda kalmam son derece can sıkıcı bir durum oluşturdu.

İlanım kurallara uygunsa, kesintisiz ve sürekli şekilde yayında kalmasını ve özellikle ilk verdiğim ücretli ilan için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ilanımın hangi gerekçeyle silindiğinin de açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

23 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

23 Aralık 2025 13:29

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

23 Aralık 2025 13:47

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arabam.com İlanımı Sildi Ve Numaramı Kaydedemiyorum

Faruk
15 Haziran 2023 11:581.653

arabam.com 2 hafta önce ilan vermek istedim. İlanım yayınlanmadan silindi ve 1 defalık hakkım yandı. Hesabımı sildim sis...

4
Çözüldü

arabam.com Hesabım Tamamen Askıya Alındı

Sarp
15 Aralık 2023 08:2411.120

Olayı gördüğüm en saçma olay olarak nitelendiriyorum ve umarım çözülür. Ara...

İlan Yayınlanmadan Silindi Mağduriyet Yaşadım

Mahmut
30 Kasım 2024 23:52843

arabam.com 2 hafta önce ilan vermek istedim. İlanım yayınlanmadan silindi ve 1 defalık hakkım yandı. Hesabımı sildim sis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.com AldığımızAraçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.com ArızalıAraç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.com Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.com EkspertizYanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih