Arabam.com Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiler Ve Ücret İadesi Talebi

02.12.2025 tarihinde İstanbul’da Arabam.com oto ekspertiz noktasında Ford Courier aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Düzenlenen ekspertiz raporunda aracımda olmayan intercooler varmış gibi yazılmış, yağ kaçağı olduğu belirtilmiş ve bunun gibi birçok yanlış bilgi yer almıştır. Ayrıca aracım dizel olmasına rağmen sistemde benzinli olarak işlenmiş, bu da raporun güvenilirliğini tamamen zedelemiştir.
Sonrasında aracı başka bir turbocu ustaya götürdüğümde, raporda yazan bu bilgilerin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Ekspertiz raporundaki bu hatalı tespitler ve yanlış yazımlar nedeniyle aracı satma sürecimde ciddi sorun yaşadım ve aracı satamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu hizmet karşılığında 495.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyet ve tamamen hatalı hazırlanmış rapor nedeniyle ekspertiz için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Arabam.com’un 69197700132 numaralı kaydımdan bana ulaşıp mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Çok yardımcı oldular











