Sigorta Ödemesi Şirket Tarafından Alındı, Peşinat Ve Taksitler Geri Verilmedi

Arabam Taksit Auto Home İstanbul şubesi üzerinden 23 Ocak’ta 990.000 TL bedelle bir araç aldım. 290.000 TL peşinat istediler. Aracın gerçek sahibine 125.000 TL gönderttiler, kendilerine ise 165.000 TL gönderttiler ve ayrıca 60.000 TL de dosya masrafı aldılar. Ödeme planım ilk 12 ay 65.000 TL, ikinci 12 ay 60.000 TL taksit şeklindeydi.

Toplam 65.000 TL’lik taksitten 2 taksit ödedim, daha sonra araçla kaza yaptım. Araç için kaskodan 1.100.000 TL ödeme çıktı ve bu paranın tamamını firma kendi aldı. Şu anda hem peşinat, hem dosya masrafı, hem ödediğim taksitler, hem de kaskodan gelen tüm para ortada yok, bana herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ben bu süreçte kendimi mağdur edilmiş ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Kaskodan gelen paranın neden tamamının firma tarafından alındığının ve bu işlemin sözleşmeye, hukuka ve hakkaniyete uygun olup olmadığının incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından makul ve tatmin edici bir çözüm sunulmadığı takdirde hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı hem de dolandırıcılık iddiasıyla savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Bütün yazışmalar dekontlar ve sözleşme tarafımda mevcuttur.