to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Aquamina'dan 2022 yılında su arıtma cihazı almış bulunmaktayım. Tedarikçi firma yetkilisi bize 6 filtreli olarak sattığı ürünü tarafımıza 5 filtreli olarak teslim etmiştir. Gelen yetkili servis elemanı, eksik olan filtreden ötürü daha sonra filtre değişim zamanı geldiğinde 4 filtre ücreti ödeyebileceğimizi söyledi. Filtre değişimi için gittiğimizde, 'elemanımız işten çıktı, o öyle demiştir. Bilgimiz dahilinde değildir.' gibi bir cümle ile karşılaştık. Ayrıca firma çalışanlarıyla tekrar görüşme şansımız olmamaktadır. Kiminle muhatap olacağımızı bilemiyoruz. Sattıkları ürünün arkasında durmamaktadırlar. Aquamina pişmanlıktır.
Kütahya Aqua Mina pişmanlıktır! 2022 yılında 6 filtreli olarak satışı yapılan su arıtma cihazımı, aradan iki üç hafta sonunda suyun tadının bozulması sonucu söküp gittiler. Giderlerken bir dahaki değişimde takarız dediler ama yıl 2024 oldu, hâlâ gelecekler. Şu an için Kütahya merkezde bulunan dükkân...
Kütahya merkez de ikamet ediyoruz. Aqua mina adlı su arıtma cihazını kullanıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır ama taktırdığımızdan beri hiçbir şekilde cihazdan memnun değiliz. Her filtre değişiminden sonra bozuluyor su akmıyor. Çağrı merkezini aradığımızda ise yoğun olduklarını başka bir gün gelebileceklerin...
Aqua Mina Kütahya, ürünlerini '6 filtre' olarak tanıttı fakat montaj sırasında beş filtre takıldı. Ürünün arkasında durulmuyor ve filtre değişimi için başka markalara yönelmek gerekiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır ve Kütahya şubesi çalışanları ayrıldığında işiniz zorlaşıyor.
Aquamina firmasından aldığım su arıtma cihazının süresi geldiğinde filtre değişimi için ekip geldi. Değişim yapıldıktan sonra cihaz sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. Firmaya durumu bildirdik, yaklaşık 5-6 kez geldiler fakat sorun çözülmedi. Sonrasında cihazı götürdüler ve üzerinden 6 ay geçmesi...
Aqua Mina Kütahya’dan 4 yıl önce 2000 TL ödeyerek 4 yıllık filtre paketi satın aldım. 02/09/2025 tarihi için filtre değişimi randevusu oluşturdum ve 2 Eylül akşamı 0850’li numaradan tekrar arayarak randevumu teyit ettim. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. 03/09/2025 sabahından beri hem 0850 650...
Yorumlar