Aqua Mina (aquamina.com.tr)

2023 yılında yeni taşındığımız evimizde şebeke suyunu içemediğimiz için Aqua mina markalı tezgah altı su arıtma cihazı t...aktırdık. Cihazı taktırırken musluğumu kendim özel olarak seçip taktırdım ve ürün için 3 yıl garanti olduğu, her türlü arızada yardımcı olunacağı söylendi. Buna rağmen hem cihaz he...

Aqua Mina Kütahya’dan 3 yıl önce peşin ödeme ile 5 yıllık filtre paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 5 yıl boyunca ü...cretsiz servis ve filtre değişimi yapılacağı belirtilmişti. Bu süre içinde defaatle filtre değişimi için randevu oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En ...

Yaklaşık 5 yıldır Aqua Mina su arıtma cihazı kullanıyorum. Üç gündür cihazın musluğu durmadan damlatıyor ve kendi imkanl...arımla kontrol etmeme rağmen sorunu gideremedim. Sorun başladığından beri üç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefonla kesinlik...

Aqua mina ev tipi arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıl önce Antalya Döşemealtı’ndaki adresime kurulum yapılarak aldım. İlk k...urulumum 24.12.2022 tarihinde yapıldı. Ürünü aldığım günden beri cihazdan randıman alamadım, defalarca müdahale edilmesine rağmen sorunlar hiç bitmedi. Cihaz sürekli su akıtıyor, f...

Aquamina su arıtma cihazı için 5 yıllık filtre bakım paketi satın aldım. Birkaç yılı bu paket kapsamında geçti ve en son... geçen sene filtre değişimi yapıldı. Şu an tekrar filtre değişim zamanım geldi ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadır 0850 650 34 43 numaralı telefonu dü...

Yaklaşık 4 yıllık Aqua Mina arıtma cihazı kullanıcısıyım. İki ay önce yıllık bakımlarımın yapılması ve filtrelerin değiş...mesi gerekiyordu servis kaydı bıraktım ancak bana verilen randevu saatinde ve gününde servis eve gelmedi servisi arayarak yardımcı olmasını istedim servis dışarıdan hizmet aldıklar...

2024 Aralık ayında Aqua mina su arıtım firmasından su filtresi aldım. 5 yıl süreyi kapsayan filtreler değişim servisi da...hil 8500 TL peşin ödeme yaptım. Firma görevlisi 5 yıl süre içerinde yılda bir kez olmak üzere kendileri takip ederek filtreleri değiştireceklerini belirtmiştir. 2025 yılı ağustos a...

17.01.2026 tarihinde Aqua Mina Su Arıtma Teknolojileri’nden bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında cihaz bede...linin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Akbank kredi kartımdan tutarın tek çekim olarak alındığını sonradan öğrendim. Ödemedeki bu durum...

Aqua Mina Kütahya’dan 4 yıl önce 2000 TL ödeyerek 4 yıllık filtre paketi satın aldım. 02/09/2025 tarihi için filtre deği...şimi randevusu oluşturdum ve 2 Eylül akşamı 0850’li numaradan tekrar arayarak randevumu teyit ettim. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. 03/09/2025 sabahından beri hem 0850 650...

14 Ağustos’ta Aqua Mina Classic model su arıtma cihazımın filtre değişimi sırasında, servis tarafından takılan çatlak fi...ltre nedeniyle evimi su bastı ve mutfak dolabımda hasar oluştu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana 5 gün sonrasına randevu verildi. Durumun aciliyetini b...

01/11/2024 tarihinde Galaxy Su Arıtma Sistemleri'nden ev tipi su arıtma cihazı aldım. Firma, satış sırasında verdiği hiç...bir taahhüdü yerine getirmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ücret iadesine karar verdi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 9.600 TL tutarındaki ücretim iade edil...

Kendilerinin araması üzerine, 4 yıllık paket olarak satılan servis destekli filtrelerin servis desteğini vermiyorlar. Ar...adığımda ise çözüm sağlamak yerine geçiştiriyorlar. Ürünü satan kişiyi aradığımda işten ayrıldığını söylüyorlar. Maalesef çözüm sunmuyorlar. Merkezlerini aradım, servis yönlendirec...

Aquamina firmasından aldığım su arıtma cihazının süresi geldiğinde filtre değişimi için ekip geldi. Değişim yapıldıktan ...sonra cihaz sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. Firmaya durumu bildirdik, yaklaşık 5-6 kez geldiler fakat sorun çözülmedi. Sonrasında cihazı götürdüler ve üzerinden 6 ay geçmesi...

Aqua Mina su arıtma firmasından kampanyalı olduğu için arayarak satın aldığım hizmetin ücreti önceden alındı. Filtre değ...işimi zamanı geldiğinde ise çeşitli bahanelerle filtre değişimi yapılmıyor. Hizmet yerine getirilmediği gibi, arayıp durumu sorduğunuzda sizi suçluyorlar. Bu durum insanları mağdur...

Aqua mina arıtma sistemlerinden almış olduğum elektronik cihaz klor kokusu vermekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda aci...liyetinin olmadığını ve 1 hafta sonrası için planlama yapılabileceğini söyledi. Kendisine klor kokulu suyu nasıl içerim aciliyeti var dediğimde haklısınız dedi ve 3-4 gün sonrası i...

Aqua Mina firmasından Kabinnet bina girişi arıtma cihazı aldım. Cihazın adı arıtma cihazı ama arıtma yapmıyor. Sorun gay...et açık. Firma teknik temsilcisi M**** Bey her aradığımda geldi. 'Abi, cihaz arıtmıyor, ben firmaya bildireyim' dedi ama her seferinde 'Ben ilettim' dedi, ancak geri dönüş olmadı. ...

Kütahya merkez de ikamet ediyoruz. Aqua mina adlı su arıtma cihazını kullanıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır ama taktırdığımızda...n beri hiçbir şekilde cihazdan memnun değiliz. Her filtre değişiminden sonra bozuluyor su akmıyor. Çağrı merkezini aradığımızda ise yoğun olduklarını başka bir gün gelebileceklerin...

Kütahya Aquamina'dan 2022 yılında su arıtma cihazı almış bulunmaktayım. Tedarikçi firma yetkilisi bize 6 filtreli olarak... sattığı ürünü tarafımıza 5 filtreli olarak teslim etmiştir. Gelen yetkili servis elemanı, eksik olan filtreden ötürü daha sonra filtre değişim zamanı geldiğinde 4 filtre ücreti öd...

Kütahya Aqua Mina pişmanlıktır! 2022 yılında 6 filtreli olarak satışı yapılan su arıtma cihazımı, aradan iki üç hafta so...nunda suyun tadının bozulması sonucu söküp gittiler. Giderlerken bir dahaki değişimde takarız dediler ama yıl 2024 oldu, hâlâ gelecekler. Şu an için Kütahya merkezde bulunan dükkân...

Ürünü satın aldığımda 10 yıl garantili olduğunu belirttiler. Daha sonra filtre seti satılırken düzenli filtre değişimi y...apılmazsa garantinin sona ereceğini ifade ettiler. Şimdi ise en küçük bir arızada garanti süresinin dolduğunu söylüyorlar. 'Size satış yapan personel artık bizimle çalışmıyor.' diy...

Aqua Mina Kütahya, ürünlerini '6 filtre' olarak tanıttı fakat montaj sırasında beş filtre takıldı. Ürünün arkasında duru...lmuyor ve filtre değişimi için başka markalara yönelmek gerekiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır ve Kütahya şubesi çalışanları ayrıldığında işiniz zorlaşıyor.

Arıtma filtre motor ile sorunlar yaşandığı Aqua Mina arıtma cihazı çok kötü motorlu kullanıyorum motor sesinden çok raha...tsızım bir de hizmet ve geri dönüş ilgi alaka çok kötü. Bu saatten sonra sonra direk Tüketici Hakları'na başvuru da bulunacağım.

G - ü - v - e - n - m - e - y - i - n Ürünü satana kadar ilinizde servisimiz var satış ofisimiz var diyorlar. Ürünü alı...yorsunuz 3 ay sonra bir bakmışsınız satış ofisini kapatıp gitmişler. Bir de 10 yıl garanti veriyoruz yalanı var. İlk sorun yaşadığınızda bir bakıyorsunuz bir anda 10 yıllık garan...