Aqua Tuvalet Kağıdı İçinden Yabancı Cisim Çıkması Sağlık Endişesi Yarattı

İstanbul Pendik’te bulunan Mopaş mağazasından yaklaşık 10 gün önce Aqua marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü kullanırken yaprakların arasında plastik, ne olduğu tam olarak anlaşılamayan yabancı bir cisimle karşılaştım. Tuvalet kağıdı gibi hijyenik olması gereken bir ürünün içinde böyle bir cisim çıkması, sağlık ve temizlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürüne ait fiş ve faturam mevcuttur, istenildiği takdirde hem satın alma belgelerini hem de içinden çıkan yabancı cismi inceleme için firmaya teslim edebilirim. Bu üretim hatasının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca aynı seriden başka ürünlerde de benzer bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması için üretim aşamalarının gözden geçirilmesini istiyorum.