Ürün Yok, İade Yok, Müşteri Hizmeti Sessiz

Erkan

Aqua Bella

21 Ağustos 2025 20:06

588

Aqurebella’dan bina giriş su arıtma filtresi siparişi verdim. Ürün kargo tarafından bana teslim edilmedi ve ürün geri gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ancak ne ürün tekrar gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram: BDR937879W. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu sorun 10 gündür devam ediyor. Bu süreçte Aqurebella müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

En kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

urun-yok-iade-yok-musteri-hizmeti-sessiz-2.jpg

urun-yok-iade-yok-musteri-hizmeti-sessiz-1.jpg

Erkan

26 Ağustos 2025 20:51

Aqua Bella ürünü iade ettim. Paramı ne zaman iade edeceksiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Hakaret İçeren Mesajlar Aldım

Eyüp

Aqua Turco Su Arıtma Cihazları

14 Ağustos 2025 11:02

Aqua Turco web sitesinden 22 gün önce Hatay adresine teslim edilmek üzere BDR737999P numaralı filtre seti siparişi verdim ve banka kartımla 11.816 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-hakaret-iceren-mesajlar-aldim-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-hakaret-iceren-mesajlar-aldim-1.jpg

1 Destek

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Brita

22 Ağustos 2025 13:27

957

Trendyol üzerinden Brita Maxtra Pro ALL-in-1 yedek su arıtma filtresi 6’lı paketinden 3 adet sipariş verdim (#10398823361). 6 Ağustos tarihinde Kırklareli/Babaeski/Pancarköy adresine teslim edilen kargoda, 3 paketten sadece 2’si elime ulaştı, 1 paket ise eksikti. Her bir pakete 897 TL, toplamda 2691...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Aqua Turco Su Arıtma Cihazları: İade Ve Para İadesi Sorunu

Selçuk

Aqua Turco Su Arıtma Cihazları

12 Kasım 2024 21:06

149

Aqua turco su arıtma cihazları sanayi tic. Ltd 23.10.2024 tarihinde su arıtma filtresi internetten aldım. 25.10.2024 de teslim aldım. Ancak firma taahhüt ettiği anahtarı göndermeyince bende iade edeceğimi söyledim ve iade kodu aldım. Almış olduğum ürünlerin Hiçbirini açmadan MNG Kargo ile kargo numa...

Aqua Turco Su Arıtma Cihazları: İade Ve Para İadesi Sorunu

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

TAPP Water Aylardır Gelmeyen Ürün

İbrahim

TAPP Water

09 Ocak 2024 19:58

691

29.09.2023 tarihinde #22464 sipariş numarası ile verdiğim iki adet su filtresi hala kargoya bile verilmedi. Ücret iadesi de yapılmıyor. Daha doğrusu firma ile iletişime geçmek mümkün olmuyor. Bu konuda pek çok şikayet olduğunu fark ettim.

2 Destek

Sabiha sonuçtan çok memnun

Çözüldü