to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Aldığım Ürün Hemen Bozuldu, Motor Değiştirildi, İade Ve Değişim Talebi
05.05.2026 tarihinde Şok market ’ten 999 TL ödeyerek Aprilla aag 4590 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım gün bozuldu, hiç düzgün kullanamadan şarj almıyor sandım. Yetkili servise götürdüğümde servis formunda motor değişti şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm. Hiç kullanmadığım bir ürünün motorunun değişmiş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü aldığım Şok market ’e gittiğimde ise bu tür ürünlerde iade kabul etmediklerini söylediler. Yetkili servisi telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Şu an ürün hâlâ serviste ve ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Hiç kullanılamadan bozulup motora kadar müdahale edilen bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün sıfır, kapalı kutu bir ürünle değişimini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şarj olmuyor diye sıfır ürünü teslim ettim. Ürünü gidip yerinden teslim aldım. Formda motor değişti yazmışlar ürünü açıp baktığımda eski çizik pirhana marka bir bataryayla kendi sıfır bataryasını degişmişler. En kısa sürede yeni sıfır batarya talep etmekteyim
Eski bataryayı değişmesi için ürünü kendilerine teslim ettim 1 haftadır ses seda yok. İnsan parasıyla böyle rezil oluyor. Verdiğim para Haram olsun aprillaya
