to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024'te Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Teknosa'dan "Apple Airpods 3. Nesil kulaklık" satın aldım. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak evde ve yolda kullanıyordum, ancak son günlerde sol kulaklıkta ses gelmemeye başladı. Garanti kapsamında tamiri için 03.02.2025'te aldığım yere götürdüm ve Adana'ya tamire gideceği tarafıma bildirildi. Bugün yani 06.02.2025'te bir SMS ile "Servis noktamızdaki ürünün sol kulaklık /değişim bedeli KDV Dahil 3.049,00 TL'dir. Aynı gün yapılmayan ödemeler için güncel fiyatlar geçerli olacaktır. Sol kulaklıkta darbe izi mevcut başarı teknik servis a. S., Is bankası TR 1600 0640 0000 1439 9000 3782 IBAN numaralı hesaba Teknosa ıc ve dıs ticaret anonim şirketi - 3028 / Kahramanmaraş Piazza yenı A5172***48 açıklaması ile ödeme yapabilirsiniz. Mersis: 0146-0104-0120-0046 B153" şeklinde bilgi geldi. Daha yepyeni kulaklıkta ne darbesi var ki ses kesilsin, evde ve yolda kulağımdan çıkarıp kutusunda sakladığım bir cihaz, üzerinde sadece masa ya da kutuya koyarken oluşan ufak çizikler mevcuttu. Birkaç aylık ürüne farklı bahaneler bularak ürünün sıfır fiyatının yarısını tamir bedeli diye istiyorlar. Ben ürünü teslim ederken ya tamir edileceği ya da yenisiyle değiştirileceği söylendi. Tertemiz ürünün üstüne bir daha para niye ödeyeyim? Apple normalde asla müşterisini mağdur etmezdi, bu serviste mi sıkıntı var yoksa firmada mı bilmiyorum ama mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ocak 2024'te oğlumun doğum günü için Teknosa'dan iPhone Airpods 3. Nesil kulaklık aldım. Kulaklığı yurt dışına gönderdim, hiç paketini açmadan. Oğlum kullandıktan kısa bir süre sonra bu kulaklıklarda bir sorun olduğunu fark etti. İlk önce cızırtı olarak başlayan ve sonra ses gücünün azaldığını fark...
10/04/2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi fener Caddesi'indeki Teknosa'dan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık aldım. Kulaklık alındığı tarihten itibaren sağ kulaklığı şarj almıyor ve temassızlık yapıyor. 2 kere Teknosa tarafından servise gönderildi. Kulaklığımın kılıfını kestiler ve...
Temmuz 2023’te almış olduğum Airpods 3 kulaklığımın sağ tarafından ses sorunu yaşamaya başladım. Garantisi bulunduğu için garantiye gönderdim. Adana Başarı Teknik Garanti Yetkili Servisi'nden gelen cevapta, Airpods üzerinde darbe izleri bulunduğu belirtilerek tamir ya da onarım gerçekleştirilmemiş v...
Teknosa mağazasından aldığım Apple Airpods 2 kulaklığımın sol tarafı komple sağ tarafının ise mikrofonu bozuldu. Ürün Apple olunca bir de Teknosa'dan aldığım için problem yaşamam garantisi var diye düşünüyordum. Garanti süresi henüz geçmemiş kulaklığımı Teknosa'ya mağazasına verdim. Bir iki hafta so...
17.12.2022 Tarihinde Teknosa ® 'dan almış olduğum Apple 3. Nesil Airpods ürünümü 20.01.2024 tarihinde garantiye gönderdim. Sol kulaklığım ve box şarj almıyordu. KVK ve Teknosa üzerinde 26.01.2024 tarihinde onarım için 2512,3 TL 'lik bir ödeme karşılığında onarımın gerçekleştirileceğine dair dönüş al...
Yorumlar