İzinsiz PUBG Mobile Ödemeleri Nedeniyle 2500 TL Kayıp Ve İade Talebi

19 Haziran tarihinde Apple hesabıma bağlı hattımdan, onayım ve bilgim olmadan PUBG Mobile üzerinden birçok kez mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Aynı gün içinde tekrarlanan bu izinsiz işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında bir tutar benden tahsil edilmiştir.

Bu harcamalar gerçekleşirken ne PUBG Mobile oyununda bilinçli bir alışveriş yaptım ne de herhangi bir satın alma onayı verdim. İşlemleri ancak sonradan fark ettim. Ardından mobil ödemeyi tamamen kapattım, ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu mobil ödeme işlemleriyle ilgili olarak, yapılan tüm harcamaların iadesini ve bu tür yetkisiz ödemelerin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.