to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple sitesinden sipariş edeceğim kulaklık ürününde ödeme yöntemi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme ve kartımda yeterli bakiyeye sahip olduğundan eminim. Fakat buna rağmen sorun yaşıyorum. Yardımcı olur. Musunuz lütfen. En kısa sürede geri dönüş yapılabilir mi lütfen
Apple Store'dan kulaklık aldım. Karttan ödeme yapılmasına rağmen firma, ödeme yapılamadı diyerek ürünü iptal etti. Şu an elimde olmayan ürünün ödemesi kartımdan alındı. Firmayla görüştüğümde ödemenin yapılacağı söylendi fakat ne zaman yapılacağı belli değil. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Ben Apple marka kablolu kulaklık satın aldım. iPhone 11 ile uyumlu olmasını istemiştim. Ancak bana kalın girişli bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim veya iade talebinde bulundum. Paketin açılmasından dolayı talebimi kabul etmediler. Güvenerek satın almıştım, verdiğim paraya ya...
Apple kulaklık ürününü Turkcell pasajdan aldım. Ürünü iki kez servise gönderdim. Ürün ayıplı geldi. Hakem Heyeti bildirimi yaptığım halde bir sonuç alamadım. Ürünümün tamiri de yapılmıyor. Para iadesi de gerçekleşmiyor. Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Para iademi istiyorum.
Apple öncelikle eksik adres gerekçesiyle benimle herhangi bir iletişim kurmadan kulaklığımı şubeden geri gönderdi. Halbuki müşteri hizmetlerini arayıp adresi güncellemiştim ve teslim süresi çok uzadı. Üstüne üstlük Apple 4 defa farklı günlerde adres değişikliği için müşteri hizmetlerini arayıp durum...
Apple'dan almış olduğum kulaklığımın sesi gitti, çalışmıyor. Ürünümün garantisi olduğu halde Troy ücret talep ediyor. Apple, ürününün arkasında durmuyor. Garantisi bitmiş bir cihaz olsa ya da su falan gelmiş olsa anlayacağım, fakat çok mantıksız sebepten dolayı ücretli işlem yapacağını söylüyor. Aci...
Yorumlar