
Apple
Acil Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Sahte Kargo Epostaları

Son dönemlerde PTT, DHL, UPS, Apple ve Total Türkiye adına gönderiliyormuş gibi görünen ve spam olarak düşen “Askıya alınmış paketin teslimatı” başlıklı sahte e-postalar almaktayım. Bu e-postalarda, güya kargomun gümrükte olduğu, gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği, aksi halde kargonun iptal edilece...
Apple Hesabımda Ödeme Yöntemi Reddedildi, Capcut Aboneliği Tehlikede
Uzun zamandır Apple hesabımda kayıtlı olan ödeme yöntemim sorunsuz çalışırken, bu ay itibarıyla sistem artık bu kartı “başarısız” olarak gösteriyor ve yeni bir ödeme yöntemi de ekleyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kartım kabul edilmiyor. Bu sorun nedeniyle özellikle capcut abonel...
Apple Watch SE Kordonundaki Kararma Şikayetim Ve Ücretsiz Değişim Talebim

Apple Watch se model saatimi geçtiğimiz cuma günü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Saatle birlikte gelen orijinal kordonu yalnızca 3 gündür kullanmama rağmen kordon üzerinde kararma şeklinde renk değişimi oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şe...
Yanlış Beden Apple Watch Teslimatı Ve Ek Ücret Talebi
10 Ocak tarihinde İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesindeki Media Markt mağazasından Apple Watch SE 3 satın aldım. Mağazada teşhir ürünü olan saati bileğimde deneyip bedeninin ML olduğunu gördüm ve özellikle bu bedeni istediğimi belirttim. Ancak çalışanların hatası nedeniyle ML bedenine ait etiket SM ür...
Apple Benzer İsimli Ücretli Uygulama İle Yanıltıldım Ve 799 TL İadem Reddi
8 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 16:45 civarında İstanbul’da iPhone cihazım üzerinden Apple App Store’dan “Notebook lm-Magic Podcast” adlı uygulamayı indirdim. Aslında indirmek istediğim uygulama Google’a ait olan “Notebook lm” idi; ancak App Store’da karşıma benzer isimli bu ücretli uygulama çıktığı ...
Minecraft Bağlantı Hatası Arkadaşlarla Oynayamama

App Store üzerinden iPad tabletim için Minecraft oyununu yaklaşık 300 TL ödeyerek dün satın aldım. Bugün arkadaşlarımla birlikte oynamak istediğimde oyuna girmeye çalışırken sürekli bağlantı hatası alıyorum; “İnternet bağlantınızı kontrol edin, sunucuya bağlanamadı” şeklinde uyarılar çıkıyor ve bu n...
Apple Vodafone Bayisinde Kordon Değişimi Reddi ve Saygısız Üslup
10.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden Apple Watch se 3, 44 mm model bir saat satın aldım. Ürünü 27.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Saatin kordon boyu bana büyük geldiği için, üstelik ürün henüz kapalı ve 1 gün içinde olmasına rağmen, bayiye gidip kordon deği...
Apple'dan İade İşleminin Bankaya Yansımaması

Apple App Store üzerinden satın aldığım Super Duolingo aboneliğini yalnızca 1 gün kullandıktan sonra iptal ettim. Apple tarafından 02 Ocak 2026 tarihinde 619 TL tutarındaki ücret iadesinin “İade edildi” olarak tamamlandığı açıkça görünmektedir. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen iade, öde...
Airpods 3. Nesil Şarj Kutusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum
24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Atacel Elektronik mağazasından orijinal Apple AirPods 3. nesil satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklık kutusunda şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle İzmir Mavibahçe’deki Troy servisine üç kez gitmek zorunda kaldım. İlk iki gidişimde so...
Apple Macbook Air Ekranındaki Gizli Ayıp İçin Ücretsiz Değişim Talebi!

06/01/2026 tarihinde Forum İstanbul Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Macbook Air m4, 16 GB RAM, 500 GB SSD model bir cihaz satın aldım. Cihazın tesliminden yalnızca dört gün sonra, 09/01/2026 tarihinde ekranın sol üst köşesinde hava kabarcığı/leke şeklinde bir ayıp fark ettim. Cihaz bu süre bo...
Garanti Bankası Kredi Kartında Apple’dan Yetkisiz Çekim Ve İade Eksikliği
09.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan apple.com/bill adına 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini kart hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple hizmeti ya da aboneliği satın almadım. Apple tarafında iade talebi oluşturdum ve işlemle...
Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz Apple İşlemi İçin 6910 TL İade Talebi

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, 19 Kasim ve 30 Aralık 2025 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden harcama yapılmış gibi bir işlem görünmektedir. Apple cihazım olmadığı halde, tarafımca yapılmayan bu işlemler faturama yansıtılmış ve bunun 6910.86 TL si Apple iTunes işlem...
Yapı Kredi World Kartımdan Yetkisiz Apple Çekimlerine İade Ve İnceleme Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan “apple.com. bill / hizmet sektörleri” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan farklı tutarlarda toplam 7 kez çekim yapılmıştır. İşlemler 17 Aralık ile 8 Ocak tarihleri arasında gerçekleşmiş olup, bu harcamalara dair tarafımdan onaylanmış herhangi bir Apple hizmeti, ab...
App Store Ödemesi Alındı, Ancak Ürün Hesaba Yansımadı
9 Ocak 2026 Cuma günü saat yaklaşık 14.02’de iOS cihazımdan App Store üzerinden Minecraft Bedrock sürümünde The Hive sunucusu için Black Bling adlı ürünü satın aldım. Ödeme App Store üzerinden başarıyla çekildi ve faturamda 119,99 TL olarak görünmesine rağmen ürün hesabıma tanımlanmadı. Satın alma ...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Icloud Girişinde Doğrulama Sorunu

Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Gerekli doğrulama kodları eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişemiyor, cihazımı ve verilerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım ve ...
Apple Hesabımda İzinsiz Ücretlendirme Ve Reddedilen İade
09.01.2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden, telefon numarama tanımlı hattıma fatura edilerek 859 TL ve 309 TL tutarlarında iki ayrı uygulama satın alım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben onaylamadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşen işlemler olduğunu düşünüyorum. İşlem sonrası ...
A16 İPad Apple Sürekli Wi-Fi'den Düşüyor
Apple Uygulama Ücret İadesi Bankada Görünmüyor
Apple üzerinden yaptığım bir uygulama satın alımı için 1 Ocak tarihinde ödeme gerçekleştirdim. 2 Ocak tarihinde bu işlem için ücret iadesi onayı verildi ve sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8–9 gün geçmesine karşın ücret henüz hesabıma yatmadı. Bankamla iletişime geçip işlem...
Apple Üzerinden Onaylanmayan Mobil Ödeme İşlemi İçin 540 TL İadesi Ve Engelleme Talebi

Apple iTunes üzerinden onaylamadığım bir işlem nedeniyle mobil ödememden ücret tahsil edildi. Sonu 4610 ile biten Turkcell hattımdan bu ay içinde, mobil ödeme yoluyla yaklaşık 540 TL civarında bir tutar çekildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve bilgilendirme mesajı da almadım. Konu ile ilg...
Apple’ın 9 Aylık Tablet İadesi Sorunu Müşteriyi Mahvediyor

Bu satırları, öfke değil, derin bir endişe ve merhamet duygusuyla kaleme alıyorum. Zira 04.03.2025 tarihinden beri, yani tam 9 aydır Apple gibi bir teknoloji devinin, iade ettiğim ve teslim bile almadığım bir iPad’in (Sipariş No: w1466135717) parasını tarafıma geri ödeyememesi, ancak tek bir şeyle a...
İzinsiz Apple Alışverişi İçin 7.999 TL İade Talebi

Apple Online Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını, bugün kart ekstreme baktığımda fark ettim. O sırada Apple hesabımda herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez bankamla görüş...
Apple'dan Onaysız 7.000 TL Çekimi Ve İade Reddi

25.10.2025 tarihinde kartımdan Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferlik yaklaşık 7.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen ücret kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Apple destek ile iletişime ...
Apple İTunes Mağduriyeti

27.12.2025 tarihinde saat 14:28 civarında 0533*** 24 04 numaralı hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” özelliği kullanılarak, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üzerinden 800 TL, 800 TL, 400 TL ve 600 TL olmak üzere toplam 2.600 TL’lik dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Çekimlerd...
Sıkça Sorulan Sorular
Dünyanın Teknoloji Devi: Apple
Apple, ABD menşeili bir teknoloji firması olup, hali hazırda dünyanın en büyük şirketleri arasında yer almaktadır. Akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, PC ve akıllı saat gibi teknoloji ürünleri üreten firma, genel merkezini California'da bulundurmaktadır. Tarihine bakıldığında 1 Nisan 1976 yılında hayata geçen Apple, Steve Jobs, Steve Wozniak ve Roanld Wayne tarafından kurulmuştur. İlk olarak kişisel bilgisayar ürünleri ile piyasaya açılan teknoloji devi, uzun bir süre rakipleri ile rekabet edebilecek düzeyde bilgisayar ve cihazlar ürettikten sonra 1998 yılında asıl vurucu ürünü olacak olan iMac'i tanıttı. Kendine özgü tasarımı ve modern teknolojisi ile teknoloji ve bilim dünyasının ilgisini çeken bu cihaz, Apple markasının büyümesine ve gelişmesine oldukça katkı sağlamış oldu.
Günümüzde Apple, California'da yer alan merkezinin yanı sıra dünyada 500'ü aşkın perakende satış mağazasına ve global olarak 123,000'i aşkın çalışana sahip bir marka olarak biliniyor. Akıllı telefon piyasasının mucidi olarak sayılan kurucu Steve Jobs, dokunmatik ekrana sahip cep telefonlarını dünyaya tanıtan ve benimseten kişi olarak tarihte yerini alıyor.
Apple Ürünleri
Apple dendiğine akla gelen ilk cihazlar elbette iPhone, iPad ve Macbook oluyor. Apple iPhone'ların en önemli özelliklerinden bir tanesi, akıllı telefon dendiğinde akla gelen ilk cihazlar olması. Fütüristik bir tasarım, alışılagelmiş dışında tek tuşlu bir kasa ve güçlü bir donanım üçlüsünden oluşan iPhone'lar, günümüzde cep telefonu piyasasında en çok tercih edilen cihazlar olarak biliniyor. Tıpkı akıllı telefonlarda olduğu gibi Apple, tablet kullanımını da günümüz toplumuna aşılayarak, kullanıcılara bilgisayar ve cep telefonu arası portatif bir teknolojik çözüm ortağı sunmayı başarmış durumda. Apple'ın birden fazla seriye sahip olan iPad tabletleri, tıpkı iPhone'larda olduğu gibi dünyanın en çok satan tabletleri listelerinde ilk sıralarda yer alıyor.
Her ne kadar markanın en çok konuşulan ve en çok satan ürünleri akıllı telefonları ve bilgisayarları olsa da, Apple'ın MP3 çalar piyasasına kattığı yenilikler ile müzik dinleme kavramına yepyeni bir boyut kazandırdığı da aşikar. Çıktığı dönemde büyük ilgi gören ve satışları ile adeta bir patlama yaratan iPod'lar, her ne kadar şimdilerde eskisi kadar rağbet görmese de, döneminin en çok konuşulan cihazları olarak ünlenmekten geriye kalmadılar. Aynı şekilde markanın bilgisayar serisi olan Mac, etkileyici performans, hız ve teknik özellikleri ile hem bireysel, hem kurumsal kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen laptop ve bilgisayarlar arasında. Markanın dijital yayın sistemini konuşlandıran Apple TV hizmeti ve akıllı saat konseptine yeni bir soluk getirmeyi amaçlayan Apple Watch ürünleri de, diğer Apple ürünleri arasında yerini almış durumda.
Apple Müşteri Hizmetleri & Diğer Hizmetler
Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Örneğin satın almış olduğunuz bir Apple ürünü ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Apple Store üzerinden bir randevu oluşturarak size uygun tarih ve saat diliminde cihazınızı teknisyenlere göstermeniz mümkün olacaktır. Apple yetkili servislerinin lokasyonlarını merak ediyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın mağazayı ve servisi bulabilirsiniz. Marka ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız ve diğer Apple kullanıcılarının yorumlarını yine bu sayfadan okumanız mümkün.







