Apple TV Apple Abonelik Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Apple 14 Plus model telefon kullanmaktayım. 9609 ile biten kartım Apple hesabımda kayıtlıydı. Background Eraser. Bg remover adlı uygulamayı sadece yükledim ve abonelik başlatılmış. Uygulama 12 nisanda yüklenip 12 nisanda 9.99 bir ücret kesilmiştir. 1 hafta sonra üyelik ücreti adı altında alınan bu para 299.99 TL olarak alınmaya başlanmıştır. 12 haziranda bana bilgilendirme yapılmadan üyelik yenilenmiştir ve Apple sadece temmuz ayında kesilen ücretlerin iadesini kabul etmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir mail ve bilgilendirme yapılmamıştır. Apple ile görüştüğümde tüm bu uygulamaları kontrol edemeyeceklerini bildirdiler. Bu konuda gerekli tüm haklarımı kullanacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum gerekirse hukuki yollara da başvuracağım. Temmuz ayının iadesi yapılabiliyorsa usulsüz olarak kesilen tüm ücretler iade edilebilir