Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Hesabımdan Açıklanamayan Çift Ödeme Ve Haksız Kesinti Sorunu

profile
Birsen
06 Kasım 2025 21:46
120

Apple iPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 4-5 aydır, Ziraat Bankası hesabımdan düzenli olarak “Apple. COM/BILL” adıyla 105 TL tutarında kesintiler yapılıyor. Bu kesintiler bazen her ay bir kez, bazen de aynı ay içinde iki defa gerçekleşiyor. Bankamla iletişime geçtiğimde hesabımda herhangi bir aktif abonelik görünmediği ve bir sorun olmadığı belirtildi.

Apple hesabımda ise yalnızca Youtube.com üyeliğim mevcut ve bu üyelik mobil ödeme üzerinden tahsil ediliyor. Buna rağmen hem mobil ödemeden hem de Ziraat Bankası hesabımdan aynı miktar çekiliyor. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başka bir abonelik ya da uygulama ödemem bulunmuyor. Apple müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorun çözülemedi. Şu ana kadar yaklaşık 1.000 TL tutarında haksız kesinti yapıldı.

Abonelikleri ve ödemeleri iptal etmeyi denedim, fakat sorun devam ediyor. İlgili birimlerin bu sorunu inceleyip, haksız kesilen tutarın iadesini ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple.com/Bill Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri Ve Destek Sorunu

profile
13 Eylül 2025 19:12
298
applecombill-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-kart-cekimleri-ve-destek-sorunu-2.jpg

Haberim Olmadan Apple Tarafından Hesabımdan Para Çekildi!

profile
05 Ağustos 2025 05:47
218

profile
07 Mayıs 2025 15:27
363

Apple İle Alakasız Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Banka İlgisizliği

profile
06 Kasım 2025 10:07
527

Ziraat Bankası Kartımdan Apple Adına İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
09 Ekim 2025 20:57
162
ziraat-bankasi-kartimdan-apple-adina-izinsiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz