Apple Store VakıfBank Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Miktarda Harcama: Acil Çözüm Arayışı

Berkay · 2025-02-24T23:16:07+03:00

VakıfBank Kredi kartımdan bilgim dışında r583 adlı siteden 99.999 TL lik Apple Store'dan alışveriş yapılmıştır. Bu işlem onayım dışındadır. Bu alışverişin iptal edilmesini istiyorum. Çok mağdur oldum. Başına gelen ve çözüme ulaşan varsa lütfen yardım edebilirmi

Alma

Merhaba ben de aynı sorunu yaşıyorum Apple i aradım yardımcı olmadılar savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. Siz çözebildiniz mi acaba

Muhammet

Merhabalar bugün itibariyle para iadem gerçekleşti. Lakin geçen süre zarfında asgari ödeme yaptığım için yansıyan faiz iade edilmedi onun için tekrar talep oluşturdum bakalım iade alabileceğiz mi.

Berkay

Şikayet Sahibi

Geçmiş olsun paranızın iade olmasına çok sevindim benim paranın iadesi içinde daha bir umutlandım iyi Günler dilerim

Muhammet

Hayır hala sonuçlanmış değil Apple ödeme iadesini reddetmiş banka 2. İtirazı yapmış. Minimum 30 gün süre daha talep ettiler. Hesap kesimi geldi asgari tutarı ödedim.

Muhammet

İtiraz ettiğiniz şubeye baskı yaparsanız ilgili birimden bilgi alıp size bilgi verirler. Biraz sesinizi çıkarmanız gerekiyor aksi halde bekleyeceksiniz denilip baştan savıyorlar.

Berkay

Şikayet Sahibi

Muhammet bey merhaba çok özür dilerim siz bu bilgileri nereden ulaştınız ben müşteri hizmetleri ni ve bankayı arıyorum muhatap bulamıyorum

Muhammet

Aynı sıkıntı ile uğraşıyorum şu an hâlâ çözülmüş değil. 11.02.2025 tarihinde VakıfBank kartımdan harcama yapılmış. Harcama itirazında bulumdum. Apple'ı arayıp siparişin bilgim dışında yapıldığını siparişin iptal edilmesini talep ettim. Onlar gerekli aksiyonu aldılar şu an sadece bankadan para iadesi bekliyorum. Çözüme ulaştığım zaman buraya tekrardan yazarım. Geçmiş olsun.