to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 16 cihazımda kullandığım Apple Store uygulaması üzerinden hiçbir yeni üyelik almamama ve aktif aboneliğim bulunma...masına rağmen kartımdan sürekli olarak para çekiliyor. Bu ay sadece diyetle ilgili bir uygulamaya üç aylık abonelik için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım, bunun dışında ne yeni bir uyg
28.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Apple Türkiye online sitesi üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım.... Siparişimle ilgili olarak “siparişiniz alındı” şeklinde mail tarafıma ulaştı. Ardından 30.12.2025 tarihinde siparişimin durumunu kontrol etmek için Apple Store hesabıma girdiğimde
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde yetkim dışında gerçekleşen bir uygulama içi satın alma sonucu, Apple Store üzerinden iade talebinde... bulundum. 3.699 TL tutarındaki bu işlem için 19.12.2025 tarihinde sistemde ücret iadesi edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın banka kartı hesabıma herh
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
16 Ekim 2025 Perşembe günü Zorlu Center Apple Store’dan 11 inç iPad Air 256 GB almak için kredi kartımla 37.999 TL tutar...ında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem referans numaram 5289***23006, onay kodum ise 741195’tir. İşlem banka ekstreme yansıdı ve mağazadan işlemin onaylandığına dair slip de
"Sorunum çözüldü. Ödeme iptali ve kart'a iade işlemi yapıldı"
7 Ağustos tarihinde, Facelab adlı uygulama üzerinden Apple Store aracılığıyla banka kartımdan istemediğim halde 1.500 TL... tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu miktar kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün üyeliğimi iptal ettim, ancak ü
"Şikayet konum çözüldü. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."
Wise&Rise Merhaba, Garanti Emeklilik tarafından hediye olarak verilen wise&...rise uygulamasına kayıt olmak isterken nasıl yaptığımı anlamadığım bir şeki
Merhaba 24 Nisan 2025 tarihinde Apple Store İstanbul ' dan online olarak verdiğim sipariş sebepsiz yere iptal edildi. Üs...telik Apple Store sipariş iptaline dair bir mail veya mesaj dahi atmadı. Kendim tesadüfen sipariş durumuna bakarken fark ettim. Sonrasında bunun neden olduğunu sorunca bankayla ala
Apple Store'dan bir uygulama satın aldım ancak uygulama TV ile uyumlu olmadığı için iptal edip ücret iadesi talep ettim.... Daha sonra Apple müşteri hizmetleri ile dört kez görüştüm. Apple beni geliştiriciye yönlendiriyor. Geliştirici ise, 'Apple bilgisi dahilinde biz bir şey yapamıyoruz,' diyor. Ortad
App Store'daki Praktika adlı dil programını telefonuma yükledim ve bir haftalık ücretsiz deneme üyeliğini başlattım. Anc...ak haberim, bilgim ve onayım olmadan 1.999,99TL tutarındaki para hesabımdan çekilmiş. Uygulama ücret alınacağına dair mail mesaj ya da B**** bir yolla bildirimde kesinlikle bulunma
Apple Store'dan Linkedin üyeliğimi iptal ettiğim halde 1799 TL para çekildi itiraz ettim. İade yapıldı diyor ama kartıma... yansımadı 2 gün oldu. Bankayla iletişime geçtim ama Apple ile store ile iletişime geçmeniz gerekiyor diyor bir mail adresi bulamadım
Apple Store'den ücret iade edildi diye mail geldi. 25 Eylül tarihinde 13 gündür param iade olmadı. Apple müşteri temsilc...isi 30 gün diyor. Böyle bir şey olabilir mi? Banka geri gönderilen para yok diyor. Nasıl bir olay anlamış değilim. Acilen yatırılmasını istiyorum. Sipariş no. MX9MZX3G64 belge no.
Apple Store'dan aldığım adaptör orijinal olmadığı için iade etmek istiyorum ancak ne 0850 307 1675 hattı ne mailden dönü...ş var WhatsApp üzerinden iade edin diyor 850 hatta ait WhatsApp hesabı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun iade işlemi için WhatsApp yönlen
App Store dan Duolingo deneme sürümü sonrası herhangi bir bildirim veya mail gelmeden otomatik olarak hesabımdan 839.99 ...çekim gerçekleştirmişler. Deneme sürümü eşim tarafından başlatıldı ve bittiği bana bildirilmedi. Uygulamayı kullanmıyorum. Bildirim gelseydi hemen iptal ederdim. Mesaj gelir gelmez
Lotr rise of var oyununda istemsizce alışveriş yaptım akabinde Apple Destek üzerinden bu siparişimi iptal ettim ve sipar...işimi iptal olduğuna dair ücretin iade olduğuna dair mail tarafıma gönderildi fakat ne ücret iadesi var ne nereye iade edeceğini bilen birisi var. Tam anlamıyla karmaşa ulaşabilece
13 Kasım tarihinde, iOS üzerinden Udemy adlı site için, 999'99 TL değerinde kurs satın alımı gerçekleştirdim. Site içeri...sinde memnun kalmadığım takdirde kursları 30 gün içinde iade edebileceğim yazıyordu. Aldığım kursu hemen 1 gün sonra iade ettim. Ama Udemy paramı hesabıma geçirmek yerine, sadece k
Apple storeden 18 yaşından küçük yeğenim yüklü miktarda oyuna para yatırmış. Şehir dışında olduğum için hiçbir bilgim ol...madı. Telefondaki mail benim mailim ancak kendi kullandığım telefonda başka bir mail açıktı. Eve geldiğimde fark ettim ve iade talebi oluşturdum. Ancak iade edilemez bilgisi paylaş
App Store'da kes yapıştır uygulamasında yanlışlıkla reklam kaldırma aldım 99,99 TL'ye uygulamayı kullanmıyorum ilk defa ...indirdim paramın iade edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun yardımcı olursanız çok sevinirim. Bu durumdan çok rahatsızım. Mail gönderdim ama dönmediler.
18 Eylül'de App Store'dan kardeşim yanlışlıkla 2 tane uygulama almış, karttan 502 lira çekilmiş. İade sürecini başlattım..., 2 gün bekledim sonra baktım ücret talep edildi diyor. Hiçbir şekilde kartıma para gelmemiş, lütfen bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum. Mail attım, dönmediler.
"Teşekkürler 🙏🏻"
Safari üzerinden 13 ağustosta mail adresime kayıtlı abonelik aldım Apple Store'dan 14 ağustosta tekrar yenileme ücreti a...lindi. Apple a yazdığım halde iade edilmedi 1 gün arayla 2 kere ücret ödedim. Şu an 2 kere ödeme yaptım tek üyelik adına. o**********@gmail.com üyelik adresim
Bilgim dışında Apple online store'da kaydettiğim kredi kartımdan 3000 ₺ civarı para çekildi geri iade edilsin bu işlem b...ana ait değil hemen kartımı falan kapattım. Ulaşabileceğim hiçbir numara yok bulamıyorum. Netten de mail adresi de yok lütfen bu harcama kredi kartıma en kısa sürede ödensin.
Apple Store'dan Magsafe Battery siparişini verdim. Ürün UPS kargoda gözüküyor fakat getirmiyorlar. Ben şubeye gittiğimde... ürünü teslim etmiyorlar. Apple merkeze gidecek tekrar geri bize kargo edilecek bizde size getireceğiz dedi. Böyle saçma bir şey oldu. Sonrasında 3 gün geçti. Apple'dan mail geldi.