Apple Store Üzerinden İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Girişimi Endişesi

16.12.2025 tarihinde saat 18:48:50’de adıma kayıtlı ve 3834 ile biten VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla Apple Store r583 isimli iş yeri üzerinden 9.737,00 TL tutarında bir işlem denemesi yapılmıştır. İşlem provizyona düşmüş, ben ise tamamen tesadüfen banka uygulamasına girdiğimde bu şüpheli hareketi fark ettim. Şüpheli işlem 17:30’da yapılmasına rağmen, bana bu işleme ilişkin uyarı mesajı ancak 18:48’de iletilmiştir. Söz konusu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan yapılmamıştır.

Bahsi geçen saatlerde kartım fiziki olarak bizzat benim elimdeydi ve hiçbir şekilde Apple Store üzerinden bu tutarda ya da benzer bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen Apple Store r583 üzerinden bu kadar yüksek tutarlı bir işlem denemesi yapılmış olması, kart bilgilerimin bu firma üzerinden ya da bu firma ile ilişkili bir işlem sırasında kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Bu durum hem maddi hem de kişisel veri güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Apple Store r583 adına, kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu yetkisiz ve izinsiz işlem denemesiyle ilgili olarak, ilgili tüm kamera kayıtlarının, sistem loglarının ve işlem kayıtlarının detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu işlemi deneyen kişi veya kişilerin tespit edilerek haklarında gerekli adli sürecin başlatılması için resmi mercilere bildirimde bulunulmasını istiyorum.

Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma hem Apple Store tarafından hem de VakıfBank tarafından açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kart bilgilerimin nasıl ve hangi süreçte sızmış olabileceği konusunda bilgilendirilmemi ve benzer bir güvenlik zafiyetinin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.