to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store üzerinden iPhone 14 cihazım için Sigma Theory adlı oyunu yaklaşık 5 Mayıs tarihinde satın aldım. Oyunu açtıktan sonra “yeni oyun” dediğimde ekran tamamen siyah oluyor, bu noktadan sonra oyun hiç başlamıyor ve siyah ekranda takılı kalıyor. Yani satın aldığım uygulamayı hiçbir şekilde kull...
App Store üzerinden iPhone 12 Pro cihazıma Curio isimli uygulamayı, içeriğini görmek amacıyla indirdim. Uygulama içinde yüz tanıma ile abonelik oluşturuldu ve herhangi bir ek güvenlik kontrolü ya da onay adımı olmadan hesabımdan 849 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. ...
31/07/2025 tarihinde Turkcell hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla iTunes içerik ücreti faturama yansıtılmıştır. Turkcell ve Paycell, bu konuda sorumluluk kabul etmeyip, itirazın App Store üzerinden yapılması gerektiğini belirtti. Ancak benim kullandığım cihaz Android olmasına rağmen, App Store üz...
TT Mobil Bireysel Faturalı hat kullanıyorum. Kullanmış olduğum cihaz marka model Huawei P Smart 2021 Huawei App üzerinde kredi/banka kartı veya mobil ödemem açık değil. 26.04.2025 tarihinde kesilen faturamda 1849,90 TL Apple Store mobil ödeme işlemlerine istinaden ücret yansımış durumda. 30.03.2025...
App Store ve Turkcell sorumsuzluğu: Store'den bilgim dışında bir uygulama satın alınmış, 639 TL'lik. İtiraz ettiğimde sadece 59 TL'lik tutarın iade yapılacağı söylenmiş. Beyan edilen 59 TL yerine neden tamamını alamıyorum? Problem nedir, konuyla alakalı hiçbir kurum açıklama yapmıyor, yardımcı olmuy...
App Store kredi kartımı tanımladığım an, ücretsiz deneme sürümü olan uygulamaların, deneme sürüm süresi bittikten sonra 'abonelikler listesinde görünmediği halde' iznim dışında ücret kesti ve bu sebepten banka kartım bloke oldu. Duruma itiraz ettik 1 uygulama hariç diğerleri için geri ödeme yapılma...
App Store ücret iadesi yapmıyor. 3 kez başvuruda itirazda bulundum ama hiçbir şekilde iade sağlanmadı. Böyle bir uygulama sadece iPhone kullanıcılarında olur. Zaten arka arkaya alım yapılmış fark edip itiraz ettim ama sonuç 'iade yapılamaz' uyarısı var. İtiraz ettim, ancak karşıda muhatap da yok.
