Onayım Olmadan Yüksek Tutarda Ücret Çekildi Üyelik İptali Mümkün Değil
3 Kasım tarihinde Expert Chat web sitesi üzerinden iOS cihazımda 1 TL karşılığında 1 ya da 3 günlük üyelik satın aldım. Ancak bugün, 14 Kasım’da, kartımdan onayım olmadan 912 TL çekildiğini fark ettim. Üyelik işlemini iptal etmek için sitede herhangi bir seçenek bulamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Bu beklenmedik ve onaysız ödeme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.





