Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Avizeler Ve Çözülmeyen Sorunlar

07 Mart 17:08
788

Apliqa firmasının resmi internet sitesinden aldığım avizelerin alıcı bilgileri firma tarafından yanlış yazıldığı için, bana ait olan kargo farklı kişiye gönderilmiş. Bana da başkasına ait olan ürünü göndermişler. 03 Mart dan beri sorunumun çözülmesi ile ilgili kargo firması ve satıcı ile sürekli iletişim halindeyim fakat satıcı kendisinden kaynaklı olan sorunu çözmüyor. Her görüşmemizde, kargo firmasından bilgi beklediklerini iletiyorlar. Ben ücretini peşin ödediğim ürünü, satıcının yanlış göndermesinden dolayı teslim alamıyorum. Ücret iadesi de yapmadıkları için başka yerden de alamıyorum. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, bu kadar ilgisiz, müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firmaya ilk defa denk geldim. İlk iş Tüketici Hakem Heyeti'ne de dilekçe vereceğim.

profile
1 Destek
21 Ekim 17:51 (Şikayetten 7 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade İçin Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ekim 17:45
726

Siparişim Yok Sayıldı, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum!

16 Eylül 16:28
711

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Temmuz 10:25
654
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz