Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Avizem Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetlerinde!

03 Ekim 02:34
637

26 Eylül 2025 tarihinde Apliqa’nın kendi web sitesi üzerinden 2.493 TL tutarında bir avize siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana yalnızca “cf54b5ea1251089816” referans numarası ile bilgi verildi, ancak herhangi bir sipariş numarası, fatura ya da kargo takip bilgisi paylaşılmadı.

Ertesi gün kargoya verildiği bilgisine, kendi hesabımdan sipariş durumunu kontrol ederek ulaştım; firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Kargo şirketini aradığımda adıma herhangi bir gönderi görünmediği belirtildi. Ayrıca Apliqa’nın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlara cevap verilmiyor. Kendi sitelerindeki canlı destek üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Teslimat adresim İzmir/Buca. Daha önce Apliqa’dan alışveriş yapmamıştım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünümün gönderilmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
Aslı
03 Ekim 02:15

Sipariş tarihi 24 Eylül 2025, 26 değil

21 Ekim 16:23 (Şikayetten 18 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Firmadan Hiçbir Geri Dönüş Alamıyorum

12 Eylül 11:29
896
siparisim-8-gundur-teslim-edilmedi-firmadan-hicbir-geri-donus-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Yok Sayıldı, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum!

16 Eylül 16:28
704

Sipariş İptali Ve İade İçin Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ekim 17:45
695
Benzer Şikayet Yaz