Sipariş Teslimatı Gecikti Firma İletişimi Engelledi

Sayın Ali Osman u., Öncelikle yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunundan dolayı içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin belirtilen sürede teslim edilememesi ve tarafınıza sağlıklı bilgi verilmemesi, firmamızın müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Siparişinizin kargoya verilmesinde yaşanan gecikme, tedarik aşamasında karşılaşılan beklenmedik bir parça temin sürecinden kaynaklanmıştır. Bu süreçte tarafınıza yeterli bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurmaya çalıştığınızda yaşadığınız aksaklık için ayrıca üzgünüz. 5776**********11 numaralı siparişinizin hazırlıkları tamamlanmış olup sizlere teslim edilmiştir. Yaşadığınız mağduriyetin telafisi adına, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz %10 indirim kuponu da hesabınıza tanımlanacaktır. Bu aksaklıkların tekrar yaşanmaması için müşteri hizmetleri süreçlerimizi ve depo kontrollerimizi güçlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerinizi en kısa sürede keyifle kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Apliqa Müşteri Destek Ekibi