to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk LED Avize Değişim Talebinde Kargo Gecikmesi
12.02.2026 tarihinde Apliqa internet sitesinden “Nantes 12 Watt 3000k Eskitme Bal Camlı Tekli LED Sarkıt Avize” satın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin içindeki LED aksamın hiç çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine Apliqa’nın WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmayla görüştüm, ürünü kendilerine kargoyla gönderebileceğimi, ardından yeni ürün göndereceklerini belirttiler. 23.02.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve talep ettikleri iade numarasını da aynı gün kendilerine ilettim.
04.03.2026 tarihinde gün içinde yeni ürünün kargoya verileceği ve kargo bilgilerinin SMS ile tarafıma bildirileceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi. 05.03.2026’da tekrar yazdığımda yine aynı şekilde gün içinde kargoya verileceği ve kargo bilgilerinin SMS ile iletileceği ifade edildi fakat yine SMS gelmedi ve hâlâ yeni ürün gönderilmedi.
Bozuk gelen ürün için değişim onayı verilmesine rağmen günlerdir net bir bilgilendirme veya gönderim yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Bozuk ürünümün yerine acilen yeni ve çalışır durumdaki ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Ve şimdi de dalga geçer gibi başka bir ürün gönderdiler :) Paranızı çöpe atmak istiyorsanız hemen bu mağazadan alışveriş yapın!
