Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Avize Siparişi Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Avize Siparişi Nedeniyle Mağduriyet
profile
25 Kasım 2025 14:20
734

Apliqa’nın online satış sitesinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim avize siparişim, geç teslim edilmesinin üzerine bir de yanlış ve eksik ürünlerle elime ulaştı. Gelen avizelerden biri tamamen farklı, diğeri ise eksik parçalıydı.

Durumu fark eder etmez Apliqa ile iletişime geçtim. Hata olduğunu kabul ettiler ancak “siz önce yanlış ürünü gönderin, biz sonra gönderim yapabiliyoruz” şeklinde bir yanıt verdiler. Yani kendi yaptıkları hata için hem beni tekrar kargo süreciyle uğraştırıyorlar hem de doğru ürünleri ne zaman gönderecekleri konusunda net bir çözüm sunmuyorlar.

Ben, yanlış ve eksik gönderilen avizelerimin, hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede doğru ve eksiksiz halleriyle tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreç uzadığı için elektrikçi randevularım aksadı ve sırf firmanın hatası nedeniyle tekrar elektrikçi çağırıp yeniden masraf yapmak zorunda kalacağım. Bu nedenle, oluşacak ekstra elektrikçi masrafımın da karşılanmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Avizeler Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
07 Mart 2025 17:08
832

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Temmuz 2025 10:25
736
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişim Yok Sayıldı, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
16 Eylül 2025 16:28
879

Sipariş Verdim, Avizem Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetlerinde!

profile
03 Ekim 2025 02:34
1.098
Benzer Şikayet Yaz