Apilex Yapay Zeka Hukuk Asistanı Program Neredeyse Her Kullanımda Hata Veriyor

Apilex. Ai firmasından 9 Nisan tarihinde Yapay Zeka Hukuk Asistanı programı satın aldım. Programı alırken UYAP'tan veri çekip anında analiz yapabileceğimiz, Nisan ayında uets entegrasyonunun sağlanacağı ve işimizi ciddi anlamda hızlandıracağı anlatıldı. Ancak programı kullanmaya başladığımdan beri anlatılanın aksine ciddi sorunlar yaşıyorum.

Program neredeyse her kullanımda hata veriyor, komutları doğru düzgün anlamıyor ve sürekli takılıyor. Özellikle dava ve icra dilekçesi hazırlama, metin analiz etme ve diğer hukuki işlemlerde program ya donuyor ya da anlamsız çıktılar üretiyor. Bu nedenle tanıtıldığı gibi etkin bir şekilde kullanamıyor, iş süreçlerimize entegre edemiyoruz.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri ve teknik destek ile 3–4 kez görüştük. İlgi ve üslupları iyi olsa da her seferinde yalnızca “çalışmalar devam ediyor, düzeltmeleri yapıyoruz” şeklinde genel bir dönüş yapılıyor, somut bir çözüm veya kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Program hâlâ stabil çalışmıyor ve vaat edilen özelliklerden verimli yararlanamıyoruz.

Apilex. Ai’den öncelikle programın tanıtımda söylenen seviyeye getirilmesini, UYAP ve uets entegrasyonları da dahil olmak üzere hatasız ve akıcı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Bu makul süre içinde sağlanamayacaksa, programı tanıtımındaki vaatleri karşılamadığı için tarafıma ödediğim ücretin iadesini istiyorum.